“mercatone uno di capena: pessimo!!!”

Ho comprato a Capena (Rm) una cucina in mostra, dopo neanche un anno si sono rovinati gli schienali in legno ( non ignifugo ) e non hanno voluto sostituirmeli nonostante la garanzia !! estremamente scortesi e incompetenti, al telefono rispondono dopo ORE di attesa ! ogni volta che andavo per reclamare e avere la sostituzione in garanzia, c'era una persona diversa al desk che non sapeva di cosa stessi parlando. alla fine ho dovuto comprarmi a mie spese ( 150 euro) dei pannelli in vetro da mettere come protezione ed evitare il peggioramento dello schienale (per schienale si intende la parte tra la base e i pensili).