“Il peggiore negozio online esistente”

Dopo aver ordinato e ricevuto una lavatrice ho richiesto la fattura/scontrino per la garanzia e si sono letteralmente "volatilizzati"....... non hanno piu risposto alle mie mail in cui chiedevo (cortesemente) lo scontrino,al telefono che indicano sul loro sito (che ho chiamato una decina di volte) c'e perennemente la vocina registrata....alla fine ho mandato anche una PEC (mail che e come una raccomandata) ma nulla......Sono in pensione e tempo libero ne ho,per cui ho fatto denuncia alla GDF ma chissa che tempi ci saranno per risolvere (se si risolve) per risparmiare 20 euro ora ho un elettrodomestico senza garanzia e spero che non si rompa nulla.