“Pessima esperienza in corso!”

Sto facendo un esperienza con MBA a me pare paradossale!! Due anni fa MBA aveva dato via libera alla copertura totale in forma diretta di una operazione con Bollino Verde, dopo aver valutato documenti e approvato preventivo. Dopo quindici mesi, ripeto QUINDICI MESI, dall'avvenuta operazione nel febbraio 2021 MBA mi comunica che essa rientrerebbe in un'altra categoria, viene in pratica declassata, richiedendomi di pagare metà dell'operazione e tutte le spese accessorie. Faticosissima da allora la comunicazione con lentezza esasperante senza mai parlare con adeguati referenti. Continuano a procastinare il riconoscimento di un'evidenza chirurgica con motivazioni assurde, pur se l'operazione è ampiamente comprovata nella prassi ospedaliera. Se persistono sono pronta a andare in giudizio. ATTENZIONE!!!