“Scorretti ed irrispettosi del cliente”

Premessa: ritengo il sistema Nespresso un'invenzione geniale, anche se piuttosto costosa. Purtroppo, l'azienda Nespresso dimostra invece una totale mancanza di rispetto nei confronti del suo cliente/consumatore, considerato alla stregua di un bancomat. Etica zero. Con un pretesto (legalmente discutibile) mi è stata azzerata l'anzianità di cliente (10 anni), evidentemente per eliminare i (pochi) benefici del relativo status. L'unico obiettivo di Nespresso è evidentemente quello di fare soldi a tutti i costi, in modo spregiudicato e senza alcuna considerazione nei confronti del consumatore (anche i più fedeli).