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Opinioni e recensioni

Nexive

1,3/5 · 233 opinioni
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233 opinioni
1,4/5Pubblicata il 23/12/2019

Tre prenotazioni per mancato ritiro

Per una spedizione ho dovuto prenotare il ritiro, cambiare lettera di vettura e codice di tracking per ben 3 volte: STCPA000001958930221 - ritiro 17/12/2019 STCPA000001959102349 - ritiro 19/12/2019 STCPA000001959150231 - ritiro 23/12/2019 Ogni volta mi davano appuntamento, non si presentavano, poi annullavano o riprogrammavano la spedizione. Non è la prima volta che il corriere Nexive viene a casa mia, e se pure …

VantaggiEconomico
SvantaggiNon rispetta gli appuntamenti, Comunicazione assente; Inaffidabilità
1,0/5Pubblicata il 10/12/2019

Nexive deve chiudere. Non sanno lavorare.

Pessimi come sempre. Ovviamente il problema parte già da giorno 4 data di consegna e che invece era fermo a Bologna ma la sede di Novara - Galliate non consegna nemmeno nella giornata che viene segnalata da loro como giorno di "Consegna in giornata odierna", teoricamente secondo Nexive le persone che aspettano qualcosa di abbastanza urgente devono aspettare una vita per ricevere ciò che hanno comprato. Nexive=Schifo.…

VantaggiNon efficenti
SvantaggiDovrebbero chiudere
1,0/5Pubblicata il 07/12/2019

Fanno totalmente schifo

Fanno totalmente schifo La spedizione doveva arrivare venerdì ma non si è visto nessuno, era in filiale di consegna già da giovedì, la tracciatura non è andata in consegna. Sabato mattino risulta in consegna. Miracolo. Alle 14.10 compare che il destinatario era assente, peccato che la consegna avviene presso un'attività commerciale SEMPRE APERTA dalle 9.00 alle 19.00, aperta al pubblico, senza alcuna chiusura nè …

VantaggiNESSUNO
SvantaggiCONSEGNE NON RISPETTATE
1,2/5Pubblicata il 26/11/2019

servizio inaccettabile

Servizio pessimo: ho scelto nexive per fare 2 spedizioni, per i prezzi buoni e il ritiro presso il mio ufficio. La prima volta il ritiro non è stato effettuato: ho scritto attraverso il sito 4 volte e non ho ricevuto conferme e richieste. Ho chiamato il servizio cliente e non ho potuto scegliere la modalità mittente perchè mi chiede un pin non previsto nella registrazione e nel mio profilo sul portale... il ritiro è …

Vantagginessuno
Svantaggiportale senza funzione di modifica in alcuna fase di prenotazione, servizio clienti poco raggiungibile, contatti scritti ignorati, operatori telefoni senza alcuna funzionalità disponibile in caso di bisogno, funzionalità inaccettabile, reclami ignorati
1,0/5Pubblicata il 20/11/2019

PESSIMO SERVIZIO!!!

Ho ricevuto un avviso di giacenza per raccomandata. Non l'ho ancora ritirata e non so di cosa si tratta, ma chiamando l'assistenza per concordare una seconda consegna (servizio regolarmente prestato da altri corrieri e da Poste Italiane), mi hanno risposto dall'estero in un italiano da cani e con tono arrogante. Inoltre, il negozio presso il quale devo recarmi per il ritiro è fuori dalla mia zona e ha orari assurdi. …

VantaggiPessimo
SvantaggiArretrato e poco professionale.
1,2/5Pubblicata il 08/11/2019

Terribile

Consegnano in orario chiusura negozio (segnalato in ordine). Inviano SMS per essere ricontattati con il numero di telefono sbagliato. Se vengono richiamati parte il risponditore automatico che vuole informazioni non a disposizione del destinatario. Per parlare occorre scegliere reclami, e non serve a nulla: consegnano quando vogliono e se non trovano bisogna recarsi a punto di ritiro di persona. Non è la prima volta …

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti i disservizi possibili li creano
1,0/5Pubblicata il 16/10/2019

SERVIZIO A DIR POCO PESSIMO!

E' incredibile come si debba recare in un paese limitrofo a ritirare una raccomandata che dovrebbe essere consegnata a domicilio! Se una persona non giuda cosa può fare? Oltre a non ottemperare a questo compito, sullo scontrino che lasciano nella cassette delle lettere, ci sono orari che non corrispondono a verità! Ho chiamato numerose volte il numero di telefono indicato sempre sullo stesso, ma chiaramente, non ha…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiPERDITA DI TEMPO, DENATO ED ENERGIA
1,0/5Pubblicata il 15/10/2019

il maiale lavorerebbe meglio

Siete penosi, ho dovuto aspettare 4 settimane per colpa vostra. Sul tracciamento online il corriere mi diceva sempre mancata consegna a tale ora, e in casa c'era sempre qualcuno. Ho chiamato tante volte operatori ITALIANI e mi dicevano che avrebbero mandato un'altra spedizione, tutto questo per 4 settimane. Quando poi è arrivato il giorno che li ho richiamati incazzato nero minacciandoli che avrei mandato la finan…

Vantagginessuno
Svantaggifanno schifo
1,0/5Pubblicata il 09/10/2019

NEGATIVA ESPERIENZA

Ho affidato a Nexive la spedizione di un pacco, prenotando su packlink. Ritiro ad Agrigento consegna a Limbiate. Ovviamente il pacco è stato smarrito. Ci puo' stare un errore. Ma leggendo le opinioni sul web, per questo corriere i DISSERVIZI non sono un eccezione ma una regola. Su vari siti di opinioni leggo un percentuale altissima di recensioni NEGATIVE (90%) . Chiamare il loro call center vuol dire stare al tele…

Vantagginessuno
SvantaggiHANNO SMARRITO IL PACCO
1,2/5Pubblicata il 03/10/2019

Vergognosi

3 tentativi di consegna, di cui in due occasioni sicuramente c'era a casa Almeno una persona e non hanno avuto nemmeno la decenza di suonare il campanello (che funziona benissimo), ma solo di lasciare l'avviso di giagenza per far vedere di aver fatto (forse) il loro lavoro (che sarebbe quello di recapitare pacchi e lettere, no di lasciare avvisi di giacenza, perciò....). Con i diretti concorrenti di corrieri non ho M…

VantaggiNessuno
SvantaggiPoca professionalità, consegna non rispettata, campanello mai suonato
1,0/5Pubblicata il 24/09/2019

VERGOGNOSO

Mandano messaggio SMS che avvisano il passaggio per la consegna. Attendi invano tutto il giorno...il call-center (da Tirana) non è in grado di fornire indicazioni ma "invita ad attendere"...nuovo SMS, nuova attesa, nuova telefonata. Visioni il link per la tracciabilità del pacco e scopri "destinatario assente". Ma come, sono stato in casa tutto il giorno in attesa? Nuovo SMS, attesa e nuova telefonata.."No, oggi non …

VantaggiNessuno
SvantaggiATTESA IMMANE E OPERATORI CHE NON SONO IN GRADO DI RISOLVERE LA PROBLEMATICA
1,0/5Pubblicata il 21/09/2019

peggio di così...

Mai un servizio di recapito posta è stato peggio: 15 Km. per poter ritirare una raccomandata e un giorno di ferie buttato (il punto di ritiro non è nemmeno servito dai mezzi pubblici) . Il servizio assistenza al cliente è praticamente inesistente. la signora addetta alla consegna della raccomandata, maleducata. La mia speranza è che nessuno utilizzi più questo mezzo per recapitarmi qualcosa, ma che utilizzi il v…

Vantagginessuno
Svantaggitutti
1,0/5Pubblicata il 18/09/2019

Ma ci sono gli autisti?

Mi sono iscritto solo per poter dare una stella (perché zero non posso) a questa "azienda". Penso che sia tempo ben speso se posso salvare almeno una buonanima dalle grinfie di questo finto corriere. La mia esperienza personale: 7 tentativi di consegne, 7 fallimenti. Le motivazioni, all'inizio irritanti, ora mi risultano divertenti: 1. Destinatario assente 2. Indirizzo errato 3. Indirizzo errato 4. Destinata…

VantaggiNessuno
SvantaggiUn corriere che non fa il corriere
1,0/5Pubblicata il 10/09/2019

vi racconto la mia pessima esperienza.

vi racconto la mia pessima esperienza con questo corriere: lunedì 2 settembre 2019: consegno personalmente a una ragazza nella sede Nexive (se così si può chiamare un buco di 12 metri quadri) di riozzo (MI) una spedizione prenotata e pagata anticipata tramite packlink con il sistema ebay. nessuna ricevuta mi viene rilasciata e/o firmata e/o timbrata... domenica 8 settembre 2019: l'acquirente apre reclamo su ebay…

Vantagginessuno
Svantaggiperdita del pacco, perdita di tempo, perdita di enaro, e problemi con il destinatario. altro?
1,0/5Pubblicata il 30/08/2019

PACCO SMARRITO!

acquisto un paio di scarpe tramite ebay pagando anche la spedizione express , la consegna era prevista il 22/08, in data 27/08 ancora non avevo ricevuto il pacco che risulta ancora fermo in una loro sede, decido di aprire una pratica di reclamo , continuano a chiedermi insistentemente il contenuto del pacco ( non so per quale motivo) , dopo svariate email e telefonate oggi mi informano che il mio pacco stato smarrit…

Vantagginessuno
Svantaggiincompetenti
1,6/5Pubblicata il 27/08/2019

Orribile

Sconsiglio questo corriere x qualsiasi spedizione. La posta mi arriva sempre in ritardo e in alcuni casi le.bollette non mi sono mai pervenute gettandomi nei casini. Aspettavo la.consegna di un pacco e quando li Ho contattati per avere info sostenevano che io non ero in.casa...cosa non.vera ovviamente.dopo vari solleciti sono riuscita ad averlo.Penso che per poter lavorare in questo campo.c'è.bisogno di conoetenza,b…

VantaggiEconomico
SvantaggiLentezza e imprecisione
1,6/5Pubblicata il 27/08/2019

TERRIFICANTE!!!!

Non mi capacito di come posse oggi un'azienda affidare le spedizioni a questa realtà. E' un continuo avviso di "passaggio" peraltro NON REALE, in orari ASSURDI. La cosa peggiore è - NON poter dare alcuna indicazione di orario, - NON poter modificare l'indirizzo di consegna all'ennesimo tentativo di recapitare un pacco in un ufficio alle 13.20 (forse le persone poverine sono a pranzo no???) - NON essere mai …

VantaggiZERO
SvantaggiTUTTO
1,0/5Pubblicata il 21/08/2019

peggior corriere della storia

Non capisco perché Amazon, che punta alla totale soddisfazione della propria clientela e vanta servizi logistici di eccellenza, possa servirsi di questo corriere PESSIMO. L'unico corriere con cui ho avuto problemi di consegna. Acquisto su amazon quotidianamente e non ho problemi con nessun altro corriere. Tutti trovano l'indirizzo senza problemi, l'unico che inventa continuamente "scuse" futili per giustificare una …

Vantagginessuno
Svantaggipessimo
1,0/5Pubblicata il 13/08/2019

Se un venditore usa Nexive, sceglietene un altro!

Qualcosa di impossibile da descrivere. Lo schifo più totale, indegno di un paese che possa definirsi avanzato. In dieci giorni il pacco spedito per essere recapitato come " consegna veloce" non è mai giunto a destinazione. Controllando i "dettagli della spedizione" è un loop continuo: alle 10.00 il pacco è "in consegna" alle 18.00 il pacco è "non consegnato" alle 08.00 del mattino il pacco è "in giacenza" …

VantaggiPer chi compra e deve ricevere non ne esistono.
SvantaggiTutto: provate a pensare il servizio peggiore che esista. Ecco. Nexive è peggio.
1,0/5Pubblicata il 07/08/2019

Pessimi

Ho settoscritto l'offerta con iliad ed il corriere avrebbe dovuto provvedere alla consegna della sim card presso la mia abitazione. Non riuscendo a trovarla, non si sono nemmeno preoccupati di contattarmi. Hanno rispedito la sim card iliad indietro ed ho dovuto spendere altri 10€ per rifarla. Servizio assolutamente pessimo. Mi meraviglio che un'azienda giovane e dinamica come Iliad, non si assicuri che il servizio v…

VantaggiNessuno
SvantaggiTotale indisponibilità
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