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Opinioni e recensioni

Nexive

1,3/5 · 233 opinioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
15 consigliano213 non consigliano
FreschezzaRecensioni non recentiAiuta la community con un'esperienza più recente.
Valutazioni nel tempoNessun voto recenteMedia storica 1,3/5
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.
233 opinioni
4,0/5Pubblicata il 01/08/2019

Ottimo servizio

Dopo aver letto svariate recensioni negative sul servizio Nexive ero abbastanza scettica ho ordinato un pacco ed il mittente ha l’esclusiva Nexive mi arriva una mail il giorno 31/07 dove mi viene notificata la presa in carico della mia spedizione (il pacco si trovava fisicamente a Milano) con consegna prevista per il 01/08. In base al contratto che stipula il mittente con la società c’è differenza di opzioni: nel…

VantaggiSi può seguire il traking 24h su 24h
Svantaggiper me nessuno
1,0/5Pubblicata il 26/07/2019

Una consegna stabilita il venerdì, prorogata al lunedì successivo in modo arbitrario, senza una spiegazione, quando il mittente ha fatto tutto il possibile per garantire i tempi della spedizione. Senza il loro "codice" al call-center non sanno fornire aiuto, anche con l'indirizzo di consegna. Non e' possibile in alcun modo ritirare di persona il pacco alla sede centrale di Modena, per rimediare almeno in parte ad una…

VantaggiNessuno
SvantaggiTempi di consegna modificati arbitrariamente
1,0/5Pubblicata il 26/07/2019

Corriere bugiardo, mai arrivato a casa mia per effettuare la consegna. Sono rimasto 3 giorni a casa per ricevere un pacco mai consegnato..non ha mai lasciato neanche l'avviso, a dimostrazione del fatto che lui a casa mia non è mai arrivato. Dopo il primo tentativo di consegna (mai avvenuto), ho chiesto al servizio clienti di informare il corriere, che sarei stato disposto a venirgli incontro su una zona a lui comoda…

VantaggiNessuno
Svantaggiincompetenza, non veridicità delle informazioni
1,0/5Pubblicata il 24/07/2019

Effettuo la cronistoria di quanto accaduto: il giorno 18/07/2019 alle ore 16:00 procedo al pagamento dell'importo per la spedizione del pacco e alle attività previste dal portale alle ore 16:12 ricevo email con allegato che provvedo a stampare e ad attaccare sul pacco prima delle 17:00 mi reco in un punto Nexive per la consegna del pacco e scopro che non è un punto di consegna, sebbene fosse indicato diversa…

VantaggiNessuno
SvantaggiServizio ridicolo
1,8/5Pubblicata il 20/07/2019

Tramite Amazon ho avuto il dispiacere di avere a che fare con questa specifica società di corrieri e devo dire che l'esperienza non è stata delle migliori. Inizio dicendo che alla fine il mio pacco è arrivato e completamente integro, ma è stato un parto. Nel giorno previsto per la consegna, del pacco neanche l'ombra, neanche una telefonata di avvertimento. Il giorno successivo lo stesso e nel tardo pomeriggio, allora…

VantaggiIl pacco è arrivato
SvantaggiMa non nei tempi previsti
1,0/5Pubblicata il 19/07/2019

Attendo un pacco da 5.giorni,telefonate che ti assicurano che il pacco in giornata viene consegnato, scrivono indirizzo errato quando non è vero, il servizio assistenza è meno di zero, alla 5 ° telefonata mi hanno buttato giù il telefono. Ogni volta che chiami ti rispondono dall'albania. Come fai a correlati con persone che a mala pena capiscono la tua lingua? Ho un servizio in Italia, mi risponderà un italiano!!!! S…

VantaggiSottozero
SvantaggiTutti quelli immaginabili
1,0/5Pubblicata il 19/07/2019

Ho ricevuto diversi pacchi da questo corriere da diversi "fornitori": -Le prime esperienze: Pacco in ritardo di settimane, bloccata in sede, false testimoniatone di tentativi di consegna ecc... per sbloccare la situazione costretto a contattare il fornitore grossa azienda, che ha sentito direttamente il corriere che giorno seguente ha consegnato. (Stessa situazione si è ripetuta sempre con stesso fornitore per 4 vol…

VantaggiAumenta la pazienza
SvantaggiQualsiasi cosa ti venga in mente
1,0/5Pubblicata il 18/07/2019

Il peggior servizio consegna. Non solo non danno fascia oraria ma neppure un giorno certo per la consegna. Il servizio clienti risponde dall:Albania e sono incompetenti. Quando chiedi di parlare con l'Italia il risultato cambia di poco. Disorganizzati e sopratutto bugiardi Per il.secondo tentativo hanno assicurato che il mio pacco era partito e sarebbe arrivato entro le 17 ma non è arrivato nulla.Non acquistero' ma…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutto
1,0/5Pubblicata il 18/07/2019

Aspettavo un pacco con all'interno materiale audio di un certo calore, il corriere non ha mai consegnato la merce ordinata, nonostante sulla tracciabilità risultasse regolarmente consegnato al destinatario. Servizio assistenza pessimo. Ho dovuto fare denuncia e ancora siamo in ballo. DIFFIDATE Hanno comportamenti fraudolenti, e si fanno le ragioni quando non ne hanno. Il tutto si commenta che pur di risultare puntu…

Vantagginessuno
Svantaggitutti
1,0/5Pubblicata il 17/07/2019

Pessimi.. Imbroglioni.. Per nulla affidabili.. Due consegne andate malissimo sono stato costretto ad andare nel loro ufficio per ritirare di persona il pacco. Non capisco come mai Amazon utilizza ancora loro, pago l'abbonamento prime e alla fine mi tocca aspettare più giorni e addirittura andare io a ritirare il pacco.. Sono assolutamente da evitare come la peste. Preferisco non parlare dell'assistenza perché in rea…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutto
4,0/5Pubblicata il 14/07/2019

Insomma

Per necessità lavorative mi è spesso capitato di avere a che fare con la società di corrieri Nexive e le esperienze sono state miste. In alcuni casi non ho avuto alcun tipo di problema e la merce è arrivata puntuale ed integra, senza alcun richiamo da parte dei miei clienti, mentre in alcuni casi i ritardi sono stati davvero notevoli e questo mi ha creato vari grattacapi. Anche perchè non sempre si riescono ad ottene…

Vantaggi/
Svantaggipuò non arrivare il pacco
1,0/5Pubblicata il 12/07/2019

Ordinato su Amazon 400 capsule caffe Borbone, questa volta rispetto al corriere Bartolini mi viene spedito con NEXIVE. Seguo il tracking sul sito è una volta arrivato alla filiale di NEXIVE a FOGGIA risulta in consegna il giorno 10/07/2019. Aspetto tutto il giorno in casa, ma alle 19 ancora nulla. Controllo di nuovo il tracking è magicamente il pacco risulta consegnato alle 17.49 ma in realtà non è mai arrivato nessu…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiFURFANTI
4,0/5Pubblicata il 11/07/2019

I corrieri Nexive sono famosi per la loro cattiva reputazione. Sono molte più le volte in cui un pacco non viene consegnato, che non il contrario. Non chiamano per avvisare che stanno arrivando, non passano una seconda volta nel caso in cui la prima volta non trovino nessuno in casa, cose che oramai tutte le altre società fanno di prassi. Inoltre, se provate a telefonare al call-center della logistica per avere infor…

Vantaggi/
Svantaggiconsegna sempre in ritardo
1,0/5Pubblicata il 10/07/2019

Non capisco perché l'AGENZIA DELLE ENTRATE debba utilizzare per recapitare le proprie comunicazioni il corriere privato Nexive, invece di Poste Italiane e regalare denaro dei contribuenti ad un soggetto privato estero che peraltro ha uno dei peggiori rating fra i corrieri nazionali in Italia. Nel caso specifico mi hanno recapitato una comunicazione dell'agenzia delle entrate intestata ad una persona non residente ne…

VantaggiNESSUNO
Svantaggidenaro dei contribuenti spesi male e servizio pessimo
1,0/5Pubblicata il 08/07/2019

inaffidabili, sto ancora aspettando la consegna della merce, dicono di essere passati 3 volte, FALSO. La verità è che non sono stati in grado di localizzare il luogo del recapito, incompetenti. Non chiamano perché la procedura non lo prevede. BUROCRATI fermi al 1900. Mi servo spesso di Amazon ed i corrieri concorrenti a NEXIVE mi hanno sempre consegnato la merce , a NEXIVE fate un po' di benchmarking. Il pacco è pres…

Vantaggizero
Svantaggiperdita di tempo servizio inefficiente
1,6/5Pubblicata il 05/07/2019

Ho acquistato per due volte in due mesi dei prodotti da un rivenditore su Amazon, che ha spedito i pacchi tramite Nexive. La prima volta ho atteso il pacco per due settimane, finché non ho fatto reclamo chiamando l'assistenza clienti e solo a quel punto si sono ricordati e me l'hanno consegnato il giorno dopo. Preciso che le informazioni di tracciamento erano false perché riportavano continui tentativi di consegna in…

VantaggiNessuno
SvantaggiNon professionali, disorganizzati e lenti.
3,8/5Pubblicata il 02/07/2019

Esperienza personale

La mia esperienza con Nexive è stata tutto sommato positiva,è la seconda volta che lo uso e non posso lamentarmi,forse un po'bizzarro il modo di consegnare,ma trattandosi di oggetti non importanti va bene,stamattina alle 8.30 suona il citofono,rispondo e un signore risponde "c'è posta",io credevo fosse il postino e non ho dato peso,dopo circa 5 minuti(8,35)ricevo un sms "il suo pacchetto è nella cassetta postale",mer…

VantaggiUn normale servizio postale privato più che corriere adatto per oggetti di non grosso valore
Svantagginessuno in particolare un po'più lenti dei tradizionali corrieri
1,0/5Pubblicata il 28/06/2019

Mancata consegna di avviso di giacenza di raccomandata a/r (notifica di morosità per una bolletta insoluta per via di un qualche errore non meglio identificato con il RID) = interruzione gas domestico per oltre una settimana, giorno di "ferie forzate" (non pagate, come a tutti i professionisti a p.iva) per consentire la riattivazione, interessi di mora e, per aggiungere beffa, "costi di sollecito". Zero tracciabil…

Vantagginessuno
Svantaggizero tracciabilità, personale bugiardo, zero gestione reclami
1,0/5Pubblicata il 23/06/2019

Pacchetto spedito 11 giugno il 12 giugno leggo dal tracking non consegnato-non incasellabile e messo in giacenza dal giorno dopo. In realtà io sono stato tutto il giorno in casa e non è passato nessuno e anche fosse passato perché non ha suonato un c...o di citofono? Non è una cosa difficile da fare. Chiamo la cosidetta assistenza clienti, risponde una tipa da Tirana che quando le faccio presente che non è passato ne…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutto il peggio possibile
1,0/5Pubblicata il 21/06/2019

Mai visto uno schifo del genere. Compro e vendo online dal 2007 e devo confermare le opinioni negative di tutti. Meglio e di molto una prioritaria, almeno se ritarda te lo aspetti. Cmq il pacco risultava in consegna il giorno 19/06 e niente, sblocco giacenza e giorno 20/06 ancora in consegna. Al momento il tracking mi da 2 tentativi mancati per destinatario assente, ovviamente una balla xché mia moglie è a casa con i…

VantaggiNessuno
SvantaggiStress assicurato
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