“NON PUNTUALI E CORRIERE IRRISPETTOSO”

acquisto un servizio di spedizione di un pacco, con ritiro a domicilio, in data 8 giugno 2019, con ritiro previsto giorno 10 giugno 2019. Sicuro del fatto, che il pacco venga ritirato in quella data, visto che veniva riportata la stessa data anche nella documentazione da presentare al corriere ,porto il pacco al custode ,pensando che magari proprio nell'attimo che passa possa essere impegnato, ma il ritiro non avviene. quando ovviamente perdi le speranze il corriere si presenta ma in data 11 giugno quando io non ero disponibile nell'immediato. il custode mi chiama conoscendomi e mi dice del corriere al quale chiedo l'attesa di 5 minuti, perché ovviamente preso contro tempo e tra l'altro impegnato a lavoro ,lui non può aspettare e va via. il disservizio lo crea l'azienda NEXIVE e poi ci devo rimettere io ?