Opinione su Nexive: Pessimo servizio
Pessimo servizio
06/05/2016
Vantaggi
nessuno
Svantaggi
inaffidabile
Purtroppo a causa di un abbonamento sono "legata" loro. Il mese scorso il corriere è passato senza suonare e per colpa sua ho dovuto fare più di 20km per raggiungere la sede più vicina a casa per ritirare il pacco. Invece per questo mese sono giorni che aspetto la consegna senza avere una risposta con chiare informazioni in merito! Ho scritto, fatto reclami sul loro sito...l'unica cosa che hanno fatto è stata rispondere con un messaggio preparato su Facebook chiedendomi il codice della spedizione e dicendomi di "portare pazienza qualche giorno", il tutto dopo un mio commento negativo sulla loro pagina!!
Inaccettabile!!! Acquisto online molto spesso e non mi è mai capitato una cosa simile!!
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velocità
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puntualità
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servizio
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assistenza
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