Opinione su Nexive: Servizio Pessimo
Servizio Pessimo
07/06/2018
Vantaggi
Non trovati
Svantaggi
Maleducati, ritardatari e poco professionali
Fin qui nulla di strano, anzi il negozio che mi ha venduto l'oggetto sono stati molto disponibili e appena ho pagato mi hanno spedito.
Il dramma è stato nella consegna, una spedizione che doveva arrivarmi in 2 giorni, ci mise oltre una settimana, forse anche due.
Dopo 3/4 giorni il pacco era ancora in viaggio, e non credo che farsi un giro d'italia ci voglia cosi tanto, e una volta nella mia città, il pacco era sempre in consegna nonostante io a casa ci fossi sempre.
Quando telefonai per chiedere spiegazioni, una tizia maleducata, e credo che neanche fosse italiana, non che sia razzista anzi ma credo che essendo un call center all'estero neanche capiva la mia lamentela e ripeteva le stesse cose a tutti, continuava a dire che era colpa mia se non ero mai in casa.
Morale della favola, sono andato al loro centro, che non era neanche poi cosi lontano da casa mia, e mi sono fatto dare il pacco, che era visibilmente danneggiato e ammaccato, per fortuna all'interno c'erano solo fumetti, ma se ci fosse stato qualcosa di più delicato sicuramente si sarebbe rotto.
Un esperienza che spero non rivivere più.
Sconsigliatissimi.
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
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velocità
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puntualità
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convenienza
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servizio
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assistenza
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