Opinione su Nexive: vi racconto la mia pessima esperienza.
vi racconto la mia pessima esperienza.
10/09/2019
Vantaggi
nessuno
Svantaggi
perdita del pacco, perdita di tempo, perdita di enaro, e problemi con il destinatario. altro?
lunedì 2 settembre 2019:
consegno personalmente a una ragazza nella sede Nexive (se così si può chiamare un buco di 12 metri quadri) di riozzo (MI) una spedizione prenotata e pagata anticipata tramite packlink con il sistema ebay.
nessuna ricevuta mi viene rilasciata e/o firmata e/o timbrata...
domenica 8 settembre 2019:
l'acquirente apre reclamo su ebay per pacco non ricevuto, stupito controllo il tracking e... la spedizione risulta in attesa di essere presa in carico (quindi come se non l'avessi mai portata al corriere...)
lunedì 9 settembre 2019:
mi reco di nuovo in quel buco di ufficio nexive e trovo una signora diversa che ovviamente non sa nulla, chiama una certa signora Elisa e mi chiede di lasciarle il mio numero. di questa signora Elisa non ho avuto alcuna notizia e quindi oggi martedì 10 settembre torno nuovamente li e trovo un altra persona ancora, forse il postino, che a stento parla italiano e alla mia richiesta di avere la mia copia della ricevuta firmata "scappa via" chiudendo il negozio.
di certo sopravviverò nonostante aver perso i soldi della spedizione e del contenuto (un cellulare, che non posso nemmeno far bloccare perchè non mi ero segnato l'IMEI) e probabilmente riceverò anche un feedback negativo su ebay.
naturalmente senza la ricevuta firmata l'assistenza non mi aiuta (e come dargli torto)
per questi motivi quindi vi auguro tutto il male di questo mondo e di fallire miseramente. comportamento ingannevole, truffaldino. vivrò anche dopo questa pessima esperienza e spero spendiate in medicine tutti i danni economici (e non) che causate ai vostri utenti.
mai più nexive in vita mia, scriverò la stessa cosa su ogni sito di recensioni che vi riguarda!
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
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velocità
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puntualità
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convenienza
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servizio
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assistenza
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