Opinione su NGM: pessimo prodotto e pessima assistenza
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pessimo prodotto e pessima assistenza
1/5 26/04/2017
Vantaggi
nessuno
Svantaggi
pessimo prodotto e pessima assistenza
Ho acquistato un telefono NGM facile top presso un negozio Unieuro, ma dopo poche settimane ha smesso di funzionare. Dopo più di due mesi dalla consegna al punto vendita mi sono sentito dire che non era riparabile e mi hanno "offerto" un telefono nuovo pagando altri 50€! Nonostante le mie rimostranze, l'azienda non ha formulato alcuna altra soluzione. Da un prodotto italiano, mi attendevo onestamente più qualità e maggior assistenza. Anche il punto vendita Unieuro non ha dimostrato serietà e professionalità nel gestire il tramite con l'azienda produttrice, non facendosi nemmeno carico di avvisare della restituzione del prodotto stesso.
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