Opinione su Norauto: Non così conveniente

Non così conveniente

10/03/2017

Vantaggi

un po' più economico di altre officine

Svantaggi

assolutamente non soddisfatta del servizio.


Ho provato Norauto perché avevo bisogno di tare il tagliando per la mia lancia Y 2004 e volevo spendere il meno possibile. Ingolosita da una promozione speciale mi sono rivolta a Norauto: alla fine, dal solo tagliando, sono arrivata a pagare circa 400 euro per alcuni servizi accessori. Alcuni di questi servizi li ho richiesti io in prima persona, come il cambio dei tergicristalli che facevano pietà, altri invece mi sono stati notificati come indispensabili (sarà poi vero?), come il cambio delle pastiglie dei freni. Ok, sborsiamo i 400 euro.
Ritiro la macchina e dopo una settimana, al primo utilizzo con la pioggia, si spaccano completamente i bracci del tergicristallo appena cambiato.
Da Norauto han detto che la colpa era mia, per USURA. Ma quale diavolo di usura se me li avete cambiati voi la settimana scorsa?
Alla fine volevano farmi pagare il nuovo intervento e solo dopo una bella discussione han deciso di sistemarmi il danno (quantificato a circa 80 euro) a loro spese. Mai più.

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