Poca trasparenza

25/07/2017

Vantaggi

Unica bolletta

Svantaggi

Costoso

Sono cliente di Optima Italia dal 2014 e devo dire che a conti fatti non conviene. Mi spiego: la base di partenza con la quale decidono di calibrare la mensilità da addebitare è sempre in eccesso,in questo modo avrai un conto relax in attivo per gli accrediti "sotto soglia" e che puntualmente viene azzerato a fine anno contrattuale concedendoti al massimo un canone di accredito.Pertanto come mi è capitato pur avendo un conto relax in attivo di 500 euro mi son trovata a fine anno contrattuale
con uno sconto di appena 102,00 euro che a detta loro è quello che mi spetta.
Quindi ho lasciato loro 400 euro (ovvero circa 33 euro/mese) pagati in più senza l'effettivo consumo a a beneficio solo di Optima Italia.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

Sei il titolare di "OPTIMA ITALIA"?

Iscriviti come azienda e rispondi alle opinioni degli utenti sui tuoi prodotti

nerobice 1 opinioni Aggiungi agli amici

convenienza
assistenza
costo
affidalibità

Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Altre opinioni degli utenti su Optima Italia

lasciamo perdere e scappate da questi soggetti

opinione inserita da Alex Oli il 27/05/2023

Servizio assolutamente pessimo. Mi fanno stipulare il contratto mobile e mi spediscono la SIM, fin qui tutto ok. Successivamente emerge un problema con la mia anagrafica (ho un codice fiscale particol...
Continua a leggere >

donare denaro in beneficenza

ogni altra cosa, meglio pagare qualcosa in più con altri e avere il servizio richiesto
Se la conosci la eviti .......

opinione inserita da sabcerc il 09/11/2022

Ma è normale che alla comunicazione a mezzo sms di un non rinnovo del contratto, il sottoscritto chiama il loro call-center per chiedere come fare (questo al 22/08/2022) e gli viene detto che entro il...
Continua a leggere >

Inzialmente economico

Chiusura contratto assurda
Azienda imbarazzante... schifo totale!

opinione inserita da yellow il 22/03/2021

Come operatore fa schifo, non lo consiglio a nessuno! promettevano un risparmio, ma in bolletta sempre pagato di più rispetto al precedente! Come se non bastasse ho pagato 120 euro di penali per uscir...
Continua a leggere >

nessuno

assistenza clienti pessima, non si risparmia,
Oltre ogni aspettativa

opinione inserita da graganati il 28/12/2020

Normalmente con le aziende di corrente,gas e internet si hanno sempre dei problemi perchè utilizzano pratiche scorrette, ma questa la supera tutte. La peggiore mai incontrata, non passate mai ad optim...
Continua a leggere >

Nessuno

un assistenza pessima, sito web di scarsa qualità, non si risparmia
Optima, brutta esperienza

opinione inserita da Francesca Scomparin il 19/12/2019

Siamo passati ad Optima, per il servizio luce e gas, a maggio. Erano venuti qui da noi due agenti di zona, che ci avevano promesso che avremmo risparmiato e che le loro bollette sarebbero state molto ...
Continua a leggere >

nessuno

Bollette più care, poca trasparenza, agenti di zona poco chiari.

Opinione su Optima Italia: Poca trasparenza