“Un consulente unico per l'utenze”

Da un anno circa il mio ufficio ha stipulato un contratto di gestione delle utenze con Optima Italia. Il contratto prevede in sostanza che la gestione delle utenze sia affidata a un unico consulente in modo che l'ufficio non abbia da relazionarsi con i singoli gestori. Le utenze incluse sono: - luce - gas - telefonia fissa - connessione dati Per ora tutto funziona molto bene, il consulente è presente e reattivo e ha fornito assistenza in più di un'occasione. Uno dei punti di pregio è che si possono respingere tutti i rappresentanti commerciali che ogni giorno si fanno avanti con offerte insistenti dicendo semplicemente loro "no grazie, abbiamo un consulente...". Il costo è intrinseco nelle bollette, cioè di fatto l'ufficio non ha un aggravio di spesa per questa gestione.