Opinione su Poker Shop: ottimo servizio

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ottimo servizio

30/05/2016

Vantaggi

Cortesia,vasto assortimento, gentilezza ed efficienza!

Svantaggi

prodotti non disponibili troppo a lungo


Ho trovato, per caso questo sito alla ricerca di carte da poker personalizzate da regalare a mio padre, grande appassionato, per il suo compleanno. Ho scelto di acquistare un set di carte personalizzato e altri accessori che mi avevano entusiasmato. La consegna non è stata rapidissima in quanto per mia sfortuna il tipo di carte che avevo richiesto non era disponibile. Sono stata contattata da un’addetta all'assistenza clienti che, facendomi presente il problema, mi ha proposto diverse alternative al prodotto acquistato proponendomi anche il rimborso della cifra pagata. Ho scelto di sostituire i prodotti con altri e ricevuto il pacchetto ho avuto anche una piacevole sorpresa: oltre ai prodotti ordinati, infatti, ho ricevuto un set di carte in più per scusarsi dell'accaduto ed un buono sconto per futuri acquisti! che si può desiderare di più? Acquisterò le carte che cercavo non appena torneranno ad essere disponibili!

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annabijou90
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