“Pessimo operatore”

Ho acquistato una sim Poste mobile online, perché ammetto che l'offerta l'ho trovata subito molto vantaggiosa per i pochi giga che mi servivano per mia madre, non riuscendo ad attivare la sim con l'assistenza chat ho dovuto chiamare il 160 da una sim poste mobile di amici la chiamata era gratuita ma gli operatori non sapevano darmi nessuna informazione utile, dopo sono stata costretta a chiamare dal mio numero di kena mobile, venivo messa sempre in attesa questa volta invece di essere risposta subito e dopo 10 minuti chiusa la chiamata, intanto mi veniva scalato il mio credito. Ho notato che poste mobile se la chiami dal suo stesso operatore ti risponde all'istante, mentre da altri operatori ne approfitta per scalare il credito e mettendo lunghe attese