Opinione su Prenatal: Disservizio senza parole!

Disservizio senza parole!

Sono molto delusa del servizio della Prenatal per 3 motivi:
1- Ho acquistato alcuni prodotti sul sito da ritirare in negozio (Lissone) ma in nessun momento sono stata informata con chiarezza che dovevo aspettare di ricevere la fattura prima di recarmi in negozio. Abito in svizzera e per questo motivo ho perso una intera giornata andando in negozio in vano!
2- Una volta arrivata in negozio, una delle commesse è stata veramente scortese! Una cafona senza precedenti!
3- Siccome non avevo altri giorni per tornare a ritirare gli articoli acquistati, ho chiamato il negozio chiedendo cosa doveva portare la persona che avrebbe ritirato i prodotti a posto mio e mi è stato detto di portare una delega, fotocopia della mia carta d'identità e la stampa della fattura, purtroppo però, quando i miei suoceri sono andati al negozio di Lissone con tutti questi documenti, la commessa non voleva darli i prodotti perché mancava il codice fiscale! Fortunatamente mia suocera c'ha litigato e alla fine le hanno consegnato i miei articoli acquistati. È veramente una vergogna il disservizio e quanto sono scarsi!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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