RBM Salute

deliatampieri1 opinione

2,0/5Pubblicata il 11/03/2025

RBM:LA PEGGIOR ESPERIENZA ASSICURATIVA VISSUTA IN VITA MIA

La peggior esperienza assicurativa che abbia mai vissuto: dialogo e argomentazione inesistenti, assistenza inesistente, motivazioni di rifiuto della copertura non pervenute. Ma, in compenso , il premio annuo assicurativo di € 1.498,80 lo percepivano eccome: quello non lo hanno mai rifiutato. Hanno rifiutato di coprire € 5.700 di spese medico: questo sì. Nella bilancia spese/ benefici siamo non a zero, ma proprio in negativo. L’unica opzione è stata revocare la copertura perché non c’è spazio per trattative o mediazioni con questi signori qua. So che, purtroppo, per me è ormai è troppo tardi e sono stata vittima di questo tipo di trattamento da parte di RBM Assicurazioni, ma almeno spero che la mia esperienza sia di monito per altri utenti e che li aiuti a non cadere nel mio stesso errore: è meglio risparmiare il proprio denaro per pagarsi direttamente le cure piuttosto che investirlo in polizze la cui copertura è soggetta ad infinite limitazioni, appellandosi alle quali l'agenzia RBM adduce motivazioni per non pagarvi le prestazioni che richiedete.

Vantagginessuno

Svantaggicostoso e inutile

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marcopennacchioni1 opinione

1,3/5Pubblicata il 19/02/2024

INQUALIFICABILI - Voto ZERO!

Cercano tutti i modi possibili e impossibili per non pagarti, se non siete già malati vi fanno ammalare loro con le loro richieste di documentazione assurda o inutile a valutare la pratica. Consiglio a tutti di farvi scrivere nelle impegnative il diagnostico che specifichi bene il problema. NON LASCIATE le impegnative in ospedale non prima di fotografarle, così come la prenotazione, fattura e tutto quello che vi passa in mano! Chiedete a viva voce ai vostri sindacati di cambiarvi assicurazione sanitaria, perchè i miei fratelli che non sono metalmeccanici hanno assicurazioni molto molto più efficienti ed umane e il Call Center esiste. Nemmeno ti rispondono al telefono "digita 1, 2, 5....e così stai minuti a perdere tempo col robot senza riuscir a parlare con una persona.

VantaggiNessuno

SvantaggiNessun rimborso

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fb-102212709303543941 opinione

1,0/5Pubblicata il 27/01/2022

Semplicemente pessimi

Trovano sistematicamente cavilli per evitare di rimborsare le prestazioni, interpretando arbitrariamente a loro favore i quesiti diagnostici in maniera tale che la prestazione venga esclusa dalle coperture. Lunghe attese al call center per ottenere spiegazioni in merito alle pratiche rifiutate, e mai una volta che forniscano informazioni utili. Inoltre è praticamente impossibile prenotare gli esami del pacchetto prevenzione con i laboratori convenzionati. I call center dicono di prenotare presso i laboratori, ed i laboratori dicono di prenotare al call center, per cui non se ne viene fuori. Esperienza finora pessima

Vantagginessuno

SvantaggiInefficienti, inaffidabili.

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75turbo2 opinioni

1,8/5Pubblicata il 02/05/2021

Non è qualificabile come assicurazione presunta o accertata.

Si presenta come un'assicurazione sanitaria, personalizzabile e conveniente, solo online. Poi, al lato pratico, una volta sottoscritta, la convenienza decade: al primo rinnovo è aumentata del 11,9%, il secondo altri 11,3%. Senza motivazione, senza preavviso. Le strutture convenzionate sono di prim'ordine e molto diffuse sul territorio: ci si può prenotare e ricevere le cure adeguate, ma scordatevi il rimborso spese da parte di RBM Salute. Per i contatti con questa società dovete affidarvi alla modulistica on line sul loro sito: solitamente entro un mese di tempo riceverete una risposta per voi negativa. Tramite call center, con molta pazienza, riuscirete a trovare un'operatore che cercherà di combinarvi una prenotazione idonea alle vostre esigenze, ma è più comodo arrangiarsi via web. Il call center non fornisce altri servizi oltre le prenotazioni. Per le richieste di rimborso, che vi verranno regolarmente respinte, le motivazioni saranno le più svariate: tra quelle più bizzarre che ho ricevuto, la motivazione era specificatamente riferita ad un contratto che non ho sottoscritto. "Le comunichiamo che non è possibile effettuare la liquidazione per ..." "Le comunichiamo l’annullamento della richiesta ..." e così via. Gli esami diagnostici diventano terapie curative (un'ecografia la passano per terapia, se le terapie sono escluse dal vostro piano di assistenza). Un dolore al ginocchio sarà causato da un problema odontoiatrico, se non avete sottoscritto anche la clausola per le spese odontoiatriche.

VantaggiPersonalizzabile

SvantaggiImpossibile ottenere rimborsi

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