“Una compagnia che lavora costantemente a peggiorare l'esperienza cliente”

La cosa più ridicola ed irritante che mi è capitata questa volta (mai prima) è il fatto che io e mia moglie, pur avendo prenotato e fatto il check-in con lo stesso biglietto nello stesso momento, siamo stati sistemati in 2 punti diversi dell'aereo (anche le entrate sono differenti). Ovviamente per costringerci a comprare il posto riservato. Che schifezza. Una compagnia che il prezzo basso dei biglietti lo fa scontare con un esperienza terribile, rendendo l'inizio di ogni viaggio fastidioso in maniera memorabile. Inutile dire che in aereo tutti gli altri passeggeri nella nostra condizione hanno continuato a chiedere di poter cambiare posto generando caos e ritardo. Ma viaggiando spesso, porrò rimedio non volando più con questa compagnia. I miei soldi non valgono questa esperienza.