Opinione su Sailpost: Pessimo servizio, in attesa di consegna da giorni

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Pessimo servizio, in attesa di consegna da giorni

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17/11/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

ritardi di consegna, nessuna puntualità, nessuna spiegazione riguardo il ritardo


È la prima volta che mi imbatto in quest'azienda. Ho sempre ordinato spedizioni dal sito Amazon ricevendole nei tempi previsti, se non in anticipo. Questa volta, però, il pacco è stato assegnato a questo corriere sconosciuto e molto disorganizzato. Infatti, sono 3 giorni che il pacco è a Roma e non mi viene consegnato, nonostante abiti in provincia. Inoltre, sono 2 giorni di fila che risulta essere in consegna, ma a casa non si è vista nemmeno l'ombra del corriere. Gli operatori del call center mi avevano assicurato che, essendo in consegna, sarebbe stato consegnato oggi. Li ricoprirò di reclami tramite ogni mezzo e segnalerò ad Amazon il disservizio. Non capisco come un'azienda così importate possa fare affidamento su Sailpost, che si è dimostrata più che inefficiente. Spero vivamente che il pacco arrivi e in buone condizioni, dopo tutta questa attesa.

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    Nessuno
    scorrettezza, numero di telefono indicato per informazioni MAI attivo, servizio pessimo
  • anna1234567890
    PESSIMI!
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    opinione inserita da anna1234567890 il 23/01/2021
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    opinione inserita da Marta Raffone il 23/12/2020
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    nessuno
    del tutto inefficiente
  • mars63
    Se non avete molta fretta
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    opinione inserita da mars63 il 29/07/2020
    Pacco arrivato dalla Cina in meno di una settimana e presa in mano da sailpost il 24 Luglio e sul tracking risultava in transito verso il punto di consegna finale ,non vedendo modifiche il 27 pomerigg...
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    Il fatto che esista uno spedizioniere del genere è uno svantaggio per l'umanità.