“Pessima esperienza”

Ho ordinato delle Geox a novembre 2016 (dovevo regalarle a mio figlio a Natale e mi sono mossa in tempo per non rischiare) sono arrivate con il numero sbagliato, le ho restituite (hanno pagato loro il ritiro) dopo varie telefonate ed e-mail mi rinviano le scarpe, on la taglia giusta ma il modello sbagliato! Siamo agli inizi di dicembre, le restituisco di nuovo... e si ricomincia... varie telefonate, di nuovo varie e-mail, mi dicono al 20 di dicembre di attendere che sono state spedite e che arriveranno in tempo per Natale. Ebbene sono dovuta arrivare alle minacce, e al 12 gennaio 2017 ho ottenuto il rimborso! Bella figura con mio figlio! E non conto il tempo perso anche con i corrieri! Vi allego anche la foto, scrivendo quali scarpe avevo ordinato, e una email di reso.