“Poca elasticità negli acquisti on line”

Ho acquistato sul sito Scarpe & Scarpe due paia di scarpe. Una col tacco, l'altra una sneakers. Non mi ha aiutato la descrizione del prodotto sul sito e mi sono affidata alla sola immagine. Risultato: aperta la scatola e provate le scarpe. Hanno entrambe poca vestibilità. Quelle col tacco (Estrada) veste più piccolo come numero e la seconda ha un'apertura sul davanti senza allacciatura che non permette al piede di entrare comodamente (Sergio Tacchini). Queste informazioni dovrebbero essere segnalate. Comunque ho chiesto di fare il cambio di numero ma non è possibile. Devo fare il reso, loro il rimborso e semmai faccio l'ordine di nuovo. Troppo faraginoso.