“Servizio on-line pessimo”

Ho ordinato delle ciabatte in data 02/02/2018 e dopo un mese e mezzo e tre solleciti così mi hanno risposto: 1) Dopo primo sollecito la risposta è stata: ordine in lavorazione 2) Dopo secondo sollecito la risposta è stata: ordine pronto per la spedizione (ma se le ciabatte non erano disponibili.......) 3) Dopo terzo sollecito in data 20/03/2018 e esigendo una risposta definitiva mi è stato scritto via mail: La informiamo che purtroppo l'articolo scelto non è disponibile a magazzino. Ritengo che sia poco serio da parte di una così grande azienda comportarsi in modo per niente professionale, dovevano dirmi subito che le ciabatte non erano disponibili e non farmi pagare in anticipo con carta di credito per poi rimborsarmi dopo quasi due mesi. Marisa75