Opinione su Scavolini: Vorrei una Scavolini...anzi NO!

Ho una cucina Scavolini da circa 4 anni. Ho pensato di investire su un marchio che credevo sicuro ed affidabile. Invece ho avuto a che fare con materiali di scarsa fattura (cucina pagata profumatamente) ed assistenza inesistente. Non ho avuto cani in casa e neanche bimbi piccoli(una bimba arrivata adesso).La cucina esteticamente sembra nuova(utilizzata si, ma trattata con cura sempre). In diversi punti (anche laddove è inimmaginabile la presenza d'acqua o calore) ho assistito al deterioramento dei materiali. Persone esperte che sono venute in casa mia hanno constatato che il difetto del materiale è palese soprattutto nei punti di cui parlavo prima. Loro dicono (messaggio di risposta in un misero rigo) che il problema è mio. Da cosa deducono ciò? mi hanno chiesto di fargli avere un campione per valutare? hanno inviato qualcuno a casa mia? No! Dispiace dirlo e fa male al cuore parlare di un decadimento del made in Italy. Vorrei dare un consiglio alla Scavolini: spendete qualche soldino in meno in pubblicità ed investite qualcosa in più sulle attenzioni verso il cliente, la vostra risorsa primaria. Un consiglio alla gente: state alla larga da questo marchio, la qualità sta altrove. Il cliente non ha sempre ragione: ha bisogno di essere ascoltato, capito e supportato.