Opinione su SDA: Incompetenza ai massimi livelli
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Incompetenza ai massimi livelli
30/05/2019
Vantaggi
Nessuno
Svantaggi
Perde i pacchi
Pacco non consegnato, tracking falsificato, procedure non rispettate, pacco mandato chissà dove e pure maleducati. Una vergogna. Il corriere finge di essere passato sul tracking ma non passa e non lascia l'avviso di giacenza (ero in casa ad attendere), decide arbitrariamente di riportarsi il pacco al posto di lasciarlo in ufficio postale (come procedura), Il giorno dopo viene spedito in Hub smistamento ma falsificato il tracking in modo da risultare in ufficio postale. Dopo vari controlli (personali perché gli impiegati sda hanno altro da fare) scopro che il pacco è stato appunto mandato a bergamo senza interpellare il capo magazzino. Forse tra due gg sarà disponibile. Ovviamente cosa fare per fare reclamo lo devo scoprire io. Il pacco è spedito con poste ma SDA è il vettore che ha combinato tutto il trambusto
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