Attenti agli operatori al telefono di sky sono truffatori
Svantaggi
truffaldini e disonesti
mi ha contattato il servizio clienti sky proponendomi una prova di 6 settimane. alla fine di tale periodo mi ricontatta un operatore il quale mi propone un abbonamento base + cinema a 29.9 al mese, al che io gli chiedo se senza cinema costa meno. 15,9 al mese, lui subdolamente e mentendomi dice che posso disdire cinema dopo un mese. ok procediamo iniziamo la registrazione e quando lui mi ripete 29,9 al mese lo interrompo dicendogli che non eravamo d'accordo per tale servizio e cifra. il malfattore mi dice che bisogna fare cosi altrimenti non si attiva il pacchetto, e di richiamare sky dopo un mese per disattivare cinema. al che rifacciamo la registrazione ed io come un pollo ci casco. dopo un mese chiamo sky e chiedo di disdire cinema. l'operatore mi assicura di aver cancellato cinema ma che dovevo aspettare un mese per verificare l'avvenuta cancellazione .il mese successivo richiamo sky per verificare tale cambiamento ma vengo a sapere che non si puo' togliere pacchetti da questa offerta e che per disdire devo pagare una penale piu' di 120 €. Mi incavolo chiedo di sapere il nome di chi mi ha raggirato, ma sky molto furbescamente mi indica che la registrazione al telefono fa fede.Naturalmente la precedente registrazione da me interrotta a causa del servizio non concordato e' sparita. ora sono costretto a pagare anche la installazione , 29 € che verbalmente mi avevano cancellato e per 2 anni un abbonamento fuori dal mio badget ,questo e' sky una vergogna. Non fate registrazioni per nessun motivo. ora ho scovato una app che registra le chiamate cosi sti truffatori li registro . Io sono stato un pollo ma il servizio sky fa vomitare state attenti questi per soldi vendono anche sua madre.
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
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