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4 Opinioni per Smart tutor di Samsung
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  • wikill
    affidabile, funzionante
    opinione inserita da wikill il 30/06/2020
    smart tutor di samsung sono i dispositivi di marca samsung. Questi dispositivi durano a lungo, sono affidabili e facili da utilizzare per non parlare del rapporto qualità-prezzo autentico e buonissimo le funzionalità sono infinite e utili inoltre il prodotto è utilissimo perché la marca fa dispositivi che servono a molti scopi. I prodotti sono molto conveniente perché non costano molto ma la qualità è ottima, occupano poca memoria. Inoltre i dispositivi sono un po difficili da usare per alcune persone che forse non sanno utilizzare il bluetooth però per alcune persone sono facile da utilizzare per esempio per me sono facili da usare
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    occupa poca memoria,mediamente facile da utilizzare , sicuro, funzionale e utile
    nessuno
  • iceblu
    Assistenza clienti da remoto di Samsung
    opinione inserita da iceblu il 02/11/2019
    A Dicembre 2013 la Samsung lancia un servizio di assistenza clienti da remoto, attivo per tutti i clienti in possesso di un dispositivo della stessa casa. Con questo servizio si entrava in contatto con un tecnico Samsung accettando che quest'ultimo da remoto poteva prendere il controllo del nostro terminale e risolvere il problema segnalato dall'utente stesso. Per fare questo bisognava scaricare prima l' applicazione dedicata dallo store do Goole o da quello di Samsung stesso. La stessa applicazione non solo creava una chat con un esperto ma serviva anche per ottenere il massimo delle funzionalità dal proprio dispositivo. Tutte le operazioni avvenivano sia tramite connessione wifi che mobile e si basava su test diagnostici da remoto al fine di trovare e correggere il problema segnalato.
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    chat virtuale, conservazione della privacy, metodo diretto per risolvere il problema senza ricorrere alla riparazione
    nessuno
  • dani54e
    L'app che ti assiste
    opinione inserita da dani54e il 21/08/2018
    Smart tutor è l'assistenza remota di Samsung, in poche parole tramite l'app si contatta un membro dall'esistenza samsung tramite chat, il quale può accedere al nostro smartphone da remoto in questo modo può diagnosticare il problema è guidarci nel risolverlo, ovviamente la privacy dell proprietario del telefono è assicurata per cui le informazioni delle varie app i numeri di telefono e qualunque altra cosa si abbia non può essere ne vista ne controllata dall'operatore, infatti lui può accedere solo alle impostazioni hardware del dispositivo. La cosa interessante di questa app è che non serve solo per risolvere problemi ma anche per ottenere il massimo dal proprio smartphone infatti l'operatore può fare diagnosi di ogni tipo dalla qualità della connessione alla durata della batteria e molto altro. L'unico svantaggio di questa applicazione è la comunicazione con l'operatore, perché questa è esclusivamente in inglese quindi per chi non conosce la lingua è molto difficile comunicare, a riguardo samsung potrebbe tranquillamente risolvere questo problema inserendo nelle chat dell'app un traduttore istantaneo. Per il resto l'app è perfetta
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    Risolve molti problemi, Non viola la privacy
    Difficoltà nel comunicare se non si conosce l'inglese
  • fb-263765120766258
    opinione inserita da Maria Valentina Mancosu il 18/06/2018
    Ho scoperto l’esistenza di un app molto utile, Smart tutor di Samsung. L’ esperienza con questo programma si è resa necessaria per riuscire a ricordare come attivare e utilizzare la fotocamera posteriore del mio bellissimo Samsung Galaxy tab 3. Il software, compatibile con tutti i dispositivi sui qu...
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    App risolutiva dei problemi dell'utenza
    Nessuno