Opinione su SNCF: Discutibile

Discutibile

Prendo i treni SNCF tutti i giorni due volte al giorno durante il periodo scolastico. Sono una pendolare universitaria, che ogni giorno trascorre circa 1 ora (andata e ritorno) sulla tratta casa-università. Per necessità.
Diciamo che tutto sommato è una buona compagnia ferroviaria, ma non se sei uno studente o un lavoratore pendolare. La puntualità è tutto. Non siamo turisti a cui 5 minuti, 20 minuti o anche un'ora cambia relativamente poco durante la giornata. Bastano 10 minuti di ritardo durante la sessione e ciao esame, in aula non ci entri più. bastano 10 minuti di ritardo e ciao, la tua riunione di lavoro può saltare. Si è quindi costretti ad organizzarsi ogni giorno per prendere il treno in anticipo, ad un orario ben precedente a quello più consono ai nostri impegni quotidiani, pur di sventare l'eventuale rischio di rimanere come degli stoccafissi in banchina ad aspettare un treno in ritardo (spesso non segnalato).
La SNCF indice spesso degli scioperi generali, ma questo è un diritto sacrosanto e normalmente sono comunicati in anticipo e garantiscono comunque delle fasce orarie coperte.
I controllori non passano quasi mai (e ripeto che prendo il treno ogni giorno) e spesso sono impreparati a fornire informazioni, circa gli abbonamenti, gli sconti, i rimborsi. Più volte mi è capitato di chiedere informazioni sul mio abbonamento annuale e alla stessa domanda diversi controllori mi hanno dato risposte diverse e contrastanti.
I vantaggi piacevoli sono sicuramente la sicurezza, la pulizia e la convenienza degli abbonamenti per i passeggeri pendolari.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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