Opinione su SNCF: Il top del trasporto ferroviario

Il top del trasporto ferroviario

Ho viaggiato spesso con la SNCF (Societé Nationale des Chemins de fer), la compagnia dei treni francesi e mi sono trovato sempre molto bene, sia sui treni regionali sia su quelli veloci. Il servizio è completamente diverso rispetto alla nostrana Trenitalia e non si può neanche fare un paragone in termini di qualità, pulizia, ordine, educazione, attenzione al cliente. I treni regionali francesi gestiti dalla SNCF si chiamano TER e sono molto comodi, generalmente puntualissimi e frequenti (tranne la domenica). I TGV, i treni ad alta velocità, sono anch'essi comodi, veloci e puntuali. I biglietti costano parecchio (specialmente quelli regionali) però il servizio offerto è superlativo, non solo a bordo dei treni, ma anche nelle stazioni. Il personale è sempre cortese, educato e disponibile (non come il maleducatissimo personale di Trenitalia che sembra stia li per farti un favore), nelle stazioni c'è una sicurezza e pulizia che non ha eguali in Italia: non c'è tanta gente a chiedere l'elemosina, le biglietterie sono aperte con orari comodi e ci sono sempre (anche nelle piccolissime stazioni di provincia, non come in Italia che nei piccoli centri a malapena c'è la biglietteria automatica) e le stazioni in generale sono pulite e curate. Che dire di più: io consiglio la SNCF e se anche in Italia si riuscisse ad avere anche un minimo del servizio offerto da loro le cose andrebbero molto meglio!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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