Opinione su SpecialGomme: Avessi letto prima...dei cialtroni

Avessi letto prima...dei cialtroni

18/06/2018

Vantaggi

economico, se arrivano quelle giuste

Svantaggi

non si riesce a comunicare che solo via mail , e ti fanno perdere solo tempo


Comprato delle ruote classe a/b..in aprile 18
mi arrivano quelle in classe e/c..molto piu economiche di quelle che ho pagato.
dopo 20 gg di mail inutili , in cui ti rispondono in maniera garbata , ma evasiva, dicono di vedere se sono disponibili quelle da me richieste...
pare di no..dopo innumerevoli richieste, nlla da fare, sotto nuovo account chiedo se sono disponibili quelle ruote specifiche.. e mi dicono se sono sul sito , vuol dire che ci sono.. gli svelo le carte e rispondono che hanno problemi col server e mi chiedono quale sia il mio problema..tutto da capo!
scrivo recensione pessima su trust pilot.. e pare che qualcosa si muova..mi spediscono le ruote..ma uguali a quelle sbagliate..mi ritrovo con 8 ruote sbagliate...
dopo 75 giorni (18 GIUGNO)sono ancora qui a lottare inutilmente..con degli incapaci , furbacchioni e truffatori del web...
Desistendo alla 80ma mail, ho chiesto la differenza del valore delle ruote, tenendomi quelle sbagliate..e mi rispondono" per quale motivo intende avere un rimborso di 85 euro????"...
SONO VERGOGNOSI ED IMBARAZZANTI..MERITEREBBERO LA CHIUSURA DEL SITO. Hanno dimostrato dalle mail , che non è loro minima intenzione venire incontro ad un cliente insoddisfatto da loro stessi problemi di consegne errate , ti prendono per il c++o continuamente e quando li metti in castagna , dicono che non sanno di che problema si tratti... dopo 20 mail che provi a rispiegarglielo, ti dicono ," che problemi ci sono?""di cosa ha bisogno?".
Proverò a segnalarle la cosa alla polizia postale,le mail le ho tutte, le prove di raggiro ci sono...
DIFFIDATE DA QUESTO SITO...non comprate nulla..se tutto va bene..è tutto a posto...ma se qualcosa va storto..non ne esci vivo e ti fanno rodere il fegato per nulla...MAI PIU!


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