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Opinioni e recensioni

SpecialGomme

1,7/5 · 27 opinioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
2 consigliano25 non consigliano
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Valutazioni nel tempoNessun voto recenteMedia storica 1,7/5
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Cos'è SpecialGomme

Specialgomme è il portale online per acquistare comodamente da casa gli pneumatici per la tua automobile o per il tuo furgone o, ancora, per la tua moto. Su Specialgomme è facile scegliere gli penumatici idonei alla tua vettura: hai ampia scelta tra le migliori marche del mondo automobilistico, senza dimenticare però marche meno conosciute e comunque molto affidabili e prestanti. In più, basta inserire il modello della tua auto per scegliere comodamente tra gli pneumatici compatibili quello che vuoi acquistare. QUalità garantita, garanzia di 5 anni e spedizione veloce e gratuita.

27 opinioni
2,2/5Pubblicata il 30/01/2025

Pessima esperienza; Faccio l'ordine non ricevo la conferma. Li contatto mi rispondo dicendomi che hanno inviato la conferma, che finalmente arriva ma sullo spam, non hanno neppure uno Dominio Affidabile, mi accorco che l'ordine non corretto, li contatto ma ormai non possono bloccare più l'ordine. Vogliono 110€ per il reso su un ordine di 272€; Chiedono 40 € a gomma per il reso oltre il 10% di penale sul totale; Un…

VantaggiEconomico
Svantaggise qualcosa va storto preparatevi alla beffa.
1,4/5Pubblicata il 20/05/2022

Acquistato 4 pneumatici GOODYEAR EFFICIENTGRIP PERFORMANCE XL 225 / 45 R18 95W montati ad agosto 2021 percorso 7-8000 Km a Febbraio 2022 uno dei 4 si danneggia nella parete laterale interna Il gommista mi dice che tale rottura non è riparabile, e il pneumatico deve essere sostituito. Contattati più volte via email SpecialGomme per capire cosa poter fare, visto che il pneumatico era evidentemente difettato.…

VantaggiNESSUNO
Svantagginessuna assistenza, servizio clienti inesistente
1,2/5Pubblicata il 05/12/2021

Servizio clienti inesistente, via mail non rispondono, su whatsapp invece se rispondono ti dicono che hanno problemi tecnici, se c'è un errore o non ti arriva la merce sostanzialmente sei fregato. perchè è praticamente impossibile contattarli. Sconsiglio vivamente l'acquisto da questi signori che sono stati anche piuttosto bravi a seminare in rete recensioni fasulle. Per quello che mi è successo farò denuncia alla po…

Vantaggiprezzo
Svantaggiinaffidabili, sleali, imprecisi
1,0/5Pubblicata il 03/12/2021

DA EVITARE COME LA FAME! Ordine N. 365784 inserito il 30 di novembre. Mi rendo conto che ho sbagliato la quantità, vado a contattarli e mi rendo conto che hanno solo una email ed una chat in Whatsapp. Scrivo mail, nulla nessuna risposta, scrivo su Whatsapp, dopo ORE, mi arriva uno screenshot dove mi invitano a contatarli oggi in quanto hanno "problemi tecnici" con il sito (ma i soldi se li sono incassati lo stess…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiLADRI
1,0/5Pubblicata il 09/11/2021

Attenzione al sito specialgomme.it che sono spagnoli e da non confondere con specialgomme.com che sono italiani. Con specialgomme.it l 11 ottobre 2021 ho pagato 4bgomme mai arrivate ( oggi è 10 novembre). Mi prendono in giro con la loro email info@specialgomme.it dicendomi che le gomme arrivano per lunedì, arrivano in settimana o che stanno transitando dalla Spagna. Non hanno telefono ma rispondono solo per email.…

VantaggiNessuno
SvantaggiTanti
2,4/5Pubblicata il 05/11/2021

Ho provato a prendere le gomme su Specialggomme.it. Purtroppo ho dovuto constatare che si tratta di incapaci assoluti. Cancellano gli ordini quando nessuno gliel'ha chiesto. Non cancellano l'ordine quando glielo chiedi (con l'effetto che poi devi avvisare il gommista di rifiutare la consegna). Il servizio clienti dà risposte inattendibili, in ritardo e solo dopo svariate sollecitazioni. Il peggior sito su cui abbia m…

VantaggiPrezzi competitivi
SvantaggiSono talmente incapaci che alla fine bisogna andare a comprare da altri
1,0/5Pubblicata il 27/05/2021

Ho a quistato n 2 gomme per la mia auto. Ricevo una mail che dice che l'ordine è andato a buon fine e che se non avessi pagato potevo utilizzare il link presente nella mail. Io non lho usato perché il pagamento era andato a buon fine. Successivamente scrivo una mail per avere info sulla spedizione. Loro mi rispondono che l'ordine risulta non pagato. Allora provo a pagarlo nuovamente ma non mi è possibile per…

VantaggiNessuno
SvantaggiPessimi venditori lenti a rispondere via mail che è l'unico modo per contattarli. Se rispondevano in tempi adeguati la mia esperienza non sarebbe stata negativa.
2,0/5Pubblicata il 20/05/2021

Male. Non sanno leggere, inviano fatture sbagliate e poi dicono che non si possono più modificare.. E intanto chi ci perde è chi compra. Meglio comprare da qualsiasi altra parte e pagare qualcosina di più. Inoltre hanno tempi di risposta e di consegna molto lunghi e delle procedure non molto chiari. Pare anche che evadano l'IVA e le tasse sullo smaltimento degli pneumatici..inoltre non è chiarissimo l'anno di fabbri…

VantaggiCosta poco
SvantaggiAlla fine ti costa di più
1,0/5Pubblicata il 11/12/2020

Ordinati n.2 pneumatici a fine ottobre e pagati, ovviamente, in anticipo. Ad oggi, 11 dicembre, merce ancora non arrivata. Non si sa dove sia finito il corriere proveniente dalla germania. Non esiste telefono, comunicano solo via mail con risposte preconfezionate in stile "La consegna si fa entro mercoledi Le chiediamo scusa per il disguido causato". Ai miei continui solleciti e richieste di chiarimento lo stile de…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,0/5Pubblicata il 25/10/2020

Ordinato e pagato 4 gomme in data 24 settembre. Arrivate 2 in data 1 ottobre. Aspettato le altre per 15 giorni con ripetute richieste di spiegazione e relative rassicurazioni da parte di Specialgomme. Infine ammissione che le gomme sono state perse. Proposta di rimborso di sole due gomme e mia richiesta di rimborso totale, previo ritiro delle 2 arrivate. Morale: mi hanno rimborsato non l'intera cifra ma decurtando 50…

VantaggiNon l'ho trovato
SvantaggiTutti
1,0/5Pubblicata il 08/07/2020

Ordine n 309840 riferito a Continental moto coppia,120 190. Garantiscono massimo 16 mesi dot, pneumatici arrivati stagionati come il parmigiano. Sul sito non esiste n telefonico, motivo per il quale non volevo acquistare. Pneumatici arrivati dopo due settimane circa, appena mi vengono consegnati, immediatamente segnalo loro via mail il dot non conforme, mi ignorano. Mi contattano solo dopo che ho pubblicato re…

VantaggiRisparmio 5 euro,prodotto non consono
SvantaggiNon esiste n telefonico, sede legale Isole Canarie, comunicazione inesistente
2,2/5Pubblicata il 07/05/2020

I fatti: - ordino 2 pneumatici Nokian 4 stagioni - arrivano, controllo che le misure siano corrette (225/55 18 98V) e li faccio montare - dopo aver percorso 5,5 km mi accorgo che non sono gli pneumatici ordinati, è il modello WetProof estivo anziché il WeatherProof 4 stagioni - contatto l'assistenza Clienti e li informo del problema; avendo sentito che li ho già montati, mi addebitano tutte le responsabil…

Vantagginon saprei
Svantaggii tuoi diritti non contano nulla
1,8/5Pubblicata il 02/01/2020

Lasciate perdere.. Mi sono fatta fregare x la seconda volta. Ho voluto riprovare credendo solo che fosse stato un episodio sfortunato il primo,ma sono proprio cosi Non danno il tracking, non ti dicono quando consegnano,la sig.ra Melissa poco disponibile, dice che oggi nn consegnano (nonostante la consegna era prevista per oggi) perché ci sono ritardi, ma non sa dirmi chi è il corriere né un tracking. È un enorme pre…

VantaggiPrezzo
SvantaggiTutto il resto consegne, reperibilità e serv clienti
4,0/5Pubblicata il 27/11/2019

Tutto ok ma....

Il prodotto ordinato ( 4 x gomme da neve ) é arrivato in 7 giorni lavorativi e combacia perfettamente con l'immagine rappresentata nel loro sito e rispetto ad altri siti ho risparmiato circa 125 euro. Dal lato puramente economico non posso dire nulla, le gomme che volevo erano disponibili e sono arrivate giuste e nei tempi previsti ( e ho pure risparmiato ). Il problema sta un po' nella comunicazione , alle 2 mail…

Vantaggiprezzi davvero bassi, buona scelta di prodotti
SvantaggiQualche difficoltá nella comunicazione. Solo via mail risulta macchinoso
1,0/5Pubblicata il 21/11/2019

Pessimo venditore ed e’ impossibile comunicarci, non ha un numero telefonico ma solo un’indirizzo e-mail. Una volta che avete fatto l'ordine è impossibile contattarli se avete problemi o necessità. Propongono gomme di ogni marca e le danno come disponibili, ad ordine e pagamento effettuato inviano la conferma con la data di consegna, poi comunicano che non le hanno disponibili e ne propongono altre e non c’è modo d…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
2,0/5Pubblicata il 27/06/2019

Poco professionali, poco disponibili. Immagini da sito che non corrispondono alle gomme che vengono spedite, alla richiesta di delucidazioni e assistenza si nascondono dietro i regolamenti di spedizione e resi. Forse neanche loro capiscono la differenza tra una gomm a e l'altra. Non li raccomando per niente. approfittano del fatto che le persone per non rimetterci dei soldi si tengono ciò gli è stato spedito. Ordina…

VantaggiNessuno
SvantaggiAltrove avrei speso meno
5,0/5Pubblicata il 23/08/2018

Risparmio

Ho provato questi sito e-commerce dopo averne provati altri e dopo aver provato questo non ho più cambiato. La scelta è davvero vasta e i prezzi sono più bassi rispetto ai concorrenti più blasonati. Le gomme sono sempre recenti e perfette. La spedizione è piuttosto rapida. Le tasse sono incluse e ogni informazione è chiara e trasparente. Ho comprato diversi treni di gomme e non ho mai avuto alcun problema. L'assisten…

VantaggiEconomico, affidabile
SvantaggiNessuno
1,2/5Pubblicata il 18/06/2018

Comprato delle ruote classe a/b..in aprile 18 mi arrivano quelle in classe e/c..molto piu economiche di quelle che ho pagato. dopo 20 gg di mail inutili , in cui ti rispondono in maniera garbata , ma evasiva, dicono di vedere se sono disponibili quelle da me richieste... pare di no..dopo innumerevoli richieste, nlla da fare, sotto nuovo account chiedo se sono disponibili quelle ruote specifiche.. e mi dicono se s…

Vantaggieconomico, se arrivano quelle giuste
Svantagginon si riesce a comunicare che solo via mail , e ti fanno perdere solo tempo
1,0/5Pubblicata il 07/05/2018

E' un pessimo venditore. Non c'è alcuna possibilità di comunicare; non esiste alcun numero telefonico, ma solo mail. Una volta che avete fatto l'ordine è impossibile contattare qualcuno se avete dei problemi o delle necessità. La merce nemmeno mi è stata spedita, tanto è vero che paypal dopo avere fatto indagine mi ha rimborsato. Non hanno nemmeno risposto a paypal. Sono di Roma, ma forse di Foggia..non si sa....La …

VantaggiNessuno, ,a proprio nessuno
SvantaggiTutti perchè è pessimo
1,0/5Pubblicata il 17/04/2018

ordine effettuato, e pagato, il 27/3/2018,ad oggi 17/4/2018 non hanno nessuna informazione sul tracking, non sanno dove siano le gomme, né quanto ci sarà ancora da attendere!! poco professionali, nessuna attenzione per il cliente! nessuna informazione! sul sito é tutto fermo dal giorno del pagamento, quello lo hanno preso subito, un consiglio: evitate questo sito, ce ne sono altri molto +affidabili, quantomeno sanno …

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