“Mandano conferma ordine senza dettagli”

Per me una brutta esperienza. La conferma ordine ricevuta non conteneva i dettagli, mancavano descrizione articolo e misure, c’erano solo codici interni dell'azienda. Fidandomi mi è arrivata una gomma sbagliata. Alla richiesta di intervento ho trovato solo risposte che per me erano evasive. Ho chiesto un reso e cambio della gomma acquistata per 30 Euro, e mi hanno chiesto 25 Euro per gestione pratica e 8 Euro di differenza sul prezzo gomma, totale 33 Euro (e la gomma giusta che mi serviva ne costa 38...). Ho segnalato il mio malcontento sulla loro pagina FB e sono stato prima cancellato e poi bloccato. Sono molto insoddisfatto anche perchè ero disposto a ragionare ma non ho trovato il modo di avere risposte soddisfacenti. Non credo che farò altri acquisti da loro, consiglio tutti di chiedere una conferma ordine con tutti i dettagli.