Opinione su Spediamo.it: PESSIMI
38 Opinioni
Scrivi la tua opinione
PESSIMI
30/03/2021
Vantaggi
nessun vantaggio
Svantaggi
mancanza di comunicazione, mancanza di puntualità, mancanza di assistenza e rispetto verso il cliente
Organizzato un trasloco con spedizione pacchi tramite spediamo.it che avrebbe poi dovuto incaricare BRT. Abbiamo subìto pesanti ritardi nel ritiro per mancanza di comunicazione tra le due aziende, consegne senza avvisare anche se avevamo pagato il servizio "consegna su appuntamento". Ma soprattutto - nonostante avessimo acquistato e pagato profumatamente il servizio "consegna al piano" - i corrieri hanno protestato dicendo che non erano stati informati dal portale. Solo dopo molte sollecitazioni hanno acconsentito a fare il loro lavoro. Il servizio di assistenza telefonica? Mai pervenuto. Terrificante.
Questa opinione ti è stata utile?
Commenti
Ancora nessun commento.