Opinione su Spedire.com: Da evitare
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Da evitare
05/12/2023
Vantaggi
Customer facilmente contattabile via chat
Svantaggi
non risolve problemi, fa scaricabarile con corriere
Ennesima agenzia intermediaria che dovrebbe facilitare il corso di una spedizione, e invece non solo in caso di problemi non è decisiva, ma la situazione peggiora perchè si ricorre allo scaricabarile, ovvero "La colpa è del corriere", con il corriere che dichiara che "La colpa è dell'agenzia". Almeno il Customer è rintracciabile via chat-email (motivo della seconda stella), anche se poi si dimostra non incisivo, limitandosi a risposte da copione, e rispondendo in maniera fuori dagli standard di un servizio clienti professionale. Spero che l'azienda da cui ho acquistato cambi assolutamente spedizioniere, non mi ci affiderei una seconda volta.
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