Opinione su Spedire.com: Da evitare

Da evitare

05/12/2023

Vantaggi

Customer facilmente contattabile via chat

Svantaggi

non risolve problemi, fa scaricabarile con corriere

Ennesima agenzia intermediaria che dovrebbe facilitare il corso di una spedizione, e invece non solo in caso di problemi non è decisiva, ma la situazione peggiora perchè si ricorre allo scaricabarile, ovvero "La colpa è del corriere", con il corriere che dichiara che "La colpa è dell'agenzia". Almeno il Customer è rintracciabile via chat-email (motivo della seconda stella), anche se poi si dimostra non incisivo, limitandosi a risposte da copione, e rispondendo in maniera fuori dagli standard di un servizio clienti professionale. Spero che l'azienda da cui ho acquistato cambi assolutamente spedizioniere, non mi ci affiderei una seconda volta.
opinione inserita da norasinger
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