Opinione su Spedire.com: SPETTACOLARE!

SPETTACOLARE!

Ho spedito diversi pacchetti con questo servizio per prenotare le spedizioni.
Ne ho fatte 3 (con account diversi):

- 1 con TNT che è stata consegnata 1 giorno dopo il ritiro (avvenuto nella giornata programmata)

- 1 con Poste Italiane Express (postedelivery business express) ritiro avvenuto nella giornata richiesta e consegnato il giorno successivo

- 1 con Poste italiane Standard (postedelivery business standard) ritiro avvenuto nella giornata richiesta e consegnato in 2 giorni lavorativi [poteva essere consegnato il giorno lavorativo successivo però ha avuto un problema]

I prezzi di queste spedizioni sono ECCELLENTI e l'assistenza clienti , con gli operatori giusti , è veramente OTTIMA.

Il pacco che ho spedito con Poste Italiane standard è stato ritirato il 10/6/22 e la consegna era prevista per il 13/6/22 (sul sito Poste It comunica che per "postedelivery business standard" servono 4 giorni lavorativi quindi ottimo). Il 13, come previsto, esce per la consegna però il corriere non trova l'indirizzo e scrive dati errati/incompleti: poco dopo contatto l'assistenza via chat che apre un ticket e la sera (sollecitandoli un po' via chat) sbloccano il tutto e il 14 viene consegnata correttamente.

In tutte le spedizioni fatte con questo servizio ho potuto rintracciare anche il ritiro perchè rende visibile il codice di prenotazione e questa cosa è molto utile per verificare l'avvenuta prenotazione e la motivazione di un eventuale mancato ritiro.

Tracking spedizione si aggiorna subito però le e-mail di notifica non hanno dettagli e arrivano con qualche ora di ritardo. Consiglierei di inserire lo stato della spedizione nella e-mail di tracking.

Consiglio moltissimo spedire.com

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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