Opinione su SpedireWeb: Scandalosi: al limite della truffa.

Scandalosi: al limite della truffa.

Azienda che a fronte dei prezzi bassi per i suoi servizi, ha un'attenzione al cliente pari allo ZERO e un'assistenza SOTTOZERO.
Sono stato loro cliente praticamente dall'apertura del sito (nel 2010) e nel corso di questi anni hanno distribuito gravi disservizi con i corrieri e con la loro dissennata gestione.
Negli ultimi mesi sembrava che il servizio fosse tornato efficiente e invece applicano una politica assolutamente scorretta nei confronti dei clienti (anche quelli storici come me) i quali sono esclusivamente delle vacche da mungere. Oltre all'assenza più completa di comunicazione, alla chat quasi sempre disattiva, ad un numero di telefono fittizio, ultimamente stanno attuando degli aumenti mascherati: a fronte di quello che paghi, dopo qualche giorno ti ritrovi nella tua area personale un passivo dovuto a PRESUNTE integrazioni che i loro corrieri avrebbero rilevato. Fatto assolutamente falso in quanto, nel mio caso, spedisco ESCLUSIVAMENTE materiale fotografico che pesa poche centinaia di grammi. La scorsa settimana mi son ritrovato prosciugato il mio plafond e un passivo di ben 24 euro su decine di spedizioni.... Ovviamente alle mie rimostranze via mail e ai vari ticket aperti, non rispondono Una vergogna assoluta. Sto valutando la denuncia in Procura.
Scandalosi!!!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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