Opinioni Stanza da letto Mondo Convenienza

Una consegna non andata a buon fine per incompetenza e incuria della venditrice e dei tecnici per via delle misure della rete; abbiamo variato l'ordine con due reti singole assicurandoci la compatibilità con il letto giroletto consigliato da loro ... ci chiamano dicendo che la composizione letto è due reti singole deve essere modificata da un ns falegname ....incredibile. Nonostante una PEC nn abbiamo ricevuto risposta ma l'addebito del trasporto e la rimanente caparra ci è stata restituita in buoni spesa. Indecisi se procedere per le vie legali. Signorina dell'assistenza clienti molto maleducata
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Ho comprato una stanza da letto da Mondo Convenienza. Alla data stabilita della consegna ovvero oggi 31/03 arriva il corriere con il camion ma non trova un parcheggio adeguato sotto casa quindi mi dice : adesso chiamiamo in azienda diciamo che tu hai avuto un urgenza e che non sei a casa, così facendo veniamo la prossima volta con un veicolo più piccolo e lei si risparmia la penale di 20 euro. E niente il corriere mi ha suggerito sbagliato... oltre al danno di non avermi scaricato ho ricevuto anche la penale del 20 euro ma intanto lui ha risparmiato il lavoro per oggi! ******** io che fidandomi di ciò che mi diceva ho confermato la versione dell'urgenza e che non ero a casa quando poi ho ricevuto la chiamata da Mondo Convenienza! Nulla contro Mondo Convenienza perché cmq i trasporti vengono affidati a cooperative esterne ma volevo segnalare questa cosa. Intestatario fattura Antonio Fontanella codice RQ9VASQ4C
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