Pubblicata il 26/08/2017
Valutazione indecisa “Una garanzia ma fate molta attenzione...”
VantaggiQualità della linea
SvantaggiPrezzi, assistenza, servizi e chiamate "di troppo"
Telecom è stata la mia prima linea fissa e ADSL. Il costo era elevato così come la qualità. Non ho mai avuto alcun problema con la linea, il modem era incluso nella mia offerta. Spendevo 98 euro a bimestre ma a mio parere valevano tutti per il servizio offerto. Ho cambiato gestore per un semplice motivo. Nell'ultimo anno, Telecom peccava di trasparenza, risultavano chiamate mai fatte o servizi mai attivati che facevano aumentare i costi in bolletta fino a 110 euro a bimestre. Dopo vari solleciti, Telecom continuava ad attribuire la colpa a noi e quindi ho cambiato gestore e mi sono anche tenuto il modem in comodato.

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