“TIM procedure non funzionanti. Servizio clienti inutile”

Le procedure di attivazione sono complesse e non funzionano. Da 10 giorni a questa parte passo ore al giorno al telefono senza soluzione. Quando chiami il servizio clienti a volte non funzionano le opzioni del risponditore altre volte cade la linea dopo 15 minuti di attesa. Non so se l'operatore puo' riagganciare. Mi hanno fatto fare una ricarica di 35 euro per attivare tim vision. Poi l'attivazione online non funzionava e mi hanno mandato in negozio. Il negozio mi dice che non dovevo fare la ricarica. Il servizio clenti apre un ticket interno. Dicono che gli esperti mi hanno contattato ma non ho ricevuto nessuna telefonata. L'unica soluzione che mi hanno dato: aspetti altri due giorni e speriamo che funzioni.