“Da dimenticare”

Ho acquistato un iphone 7 grado b, descritto come “lievi difetti estetici, funzionamento 100%”; mi è arrivato un telefono pieno di righe e solchi ben oltre il “lieve”, il touch screen non funzionava quasi per niente, le due scocche del telefono si muovevano quasi fosse diviso in due.L’assistenza post-vendita non è per niente chiara, una mattinata per prendere la linea, quando rispondono sono frettolosi e antipatici ti parlano sopra, non c’è una neanche una linea comune tra operatori.Ho avuto un’assistenza pessima, ho reso il telefono ed il riaccredito è arrivato dopo pochi giorni unica nota positiva. Basterebbe mandare le foto del telefono per evitare perdite di tempo, dopotutto si sta acquistando un prodotto usato e sarebbero gradite le foto visto che l’assistenza richiede le foto del telefono per capire cosa non va, cioè tutto in questo caso..Le recensioni negative sul loro sito credo che non vengano pubblicate, almeno la mia non è stata pubblicata e neanche su facebook accettano le recensioni e cancellano i commenti. Vi sconsiglio nel modo più assoluto di acquistare da Trendevice e Pantarei