Opinione su TrenDevice: delusione

ho acquistato un iphone 8 ricondizionato e dopo una settimana non mi è mai arrivato , chiamo e mi dicono che cera stato un incendio di un server e si sono scusati dicendomi che avevano perso i dati dell'ordine e ok può anche capitare dopo diche ho inviato le fatture e mail di conferma , mi dicono che il cell da me scelto era di colore a scelta loro ... che per fortuna nella fattura era invece di colore grigio siderale da me scelto si scusano e mi dicono che era tutto ok che a breve sarebbe arrivato . io non contenta richiamo per chiedere i tempi precisi del mio ordine per sapere quando sarebbe arrivato , mi chiedono il numero del mio ordine verificano che quell'articolo da me richiesto da loro confermato un giorno primaaa non cera più , che non mi sarebbe arrivato nulla e che potevo prendere un iphone x aggiungendo 150 euro in più :( beh sinceramente non capisco che modo siano quelli di lavorare non chiamano non , non avvertono nulla e ti scaricano dicendo o cosi o nulla ... per fortuna mi è arrivato il rimborso , ma lo stesso giorno che mi hanno detto che il cell iphone 8 grigio siderale a 256 m era ancora in vendita mi dava come articolo disponibile continuavano a vendere un prodotto che non cera più , devo dire che mi sono sentita presa per i fondelli