“Azienda degna di un Paese del terzo mondo”

Onestamente mi risulta difficile trovare anche un solo aspetto positivo. Per quanto riguarda gli aspetti negativi invece c'è una lunghissima lista: 1) Il servizio regionale è indecente a dir poco. I treni sono sporchi (inclusi i sedili), degradati, vecchi, tecnologicamente obsoleti, privi di aria condizionata e con i finestrini bloccati chiusi anche d'Estate, praticamente sempre in ritardo, a volte soppressi senza preavviso, lentissimi, etc. 2) L'applicazione è pietosa. Capita non di rado che il pagamento di un biglietto vada a buon fine, ma il biglietto non venga scaricato sull'applicazione. Il back-end, fino a qualche anno fa (non so se è ancora vero) imponeva limitazioni assurde sulla lunghezza massima della password e sul tipo di caratteri utilizzabili, mettendo di fatto i bastoni tra le ruote a chi vorrebbe usare una password lunga e sicura salvata in un password manager. Ah, la password fino a qualche anno fa era salvata in chiaro nel database (non so se è ancora vero), in barba alle basilari regole di sicurezza informatica. Il problema è che, a parte casi sporadici e limitati, Trenitalia è monopolista, e quindi continua ad alzare i prezzi senza aumentare il livello del servizio o porre rimedio ai numerosi problemi senza timore che la concorrenza la superi.