“Servizio clienti inesistente, esperienza pessima”

La mia esperienza con Tripsta.it è pessima. Mi hanno venduto un biglietto aereo inutilizzabile per la presenza di due scali in Arabia Saudita che nessuno può fare perché nessuna ambasciata o consolato rilascia il visto. Mi ha contattato direttamente la compagnia aerea per avvertirmi; tripsta è da una settimana che mi dice: "Devo parlare con il mio supervisore". Ho chiamato 3 volte a mie spese un numero verde a pagamento, e in una settimana non abbiamo risolto nulla, quando l'errore è evidentemente loro. Parlo sempre con a stessa signorina del servizio clienti che mi domanda pure: "Ma signora perché ci ha chiamato che il numero è a pagamento? La ricontattavo io!". Certamente! Non prenotare su questo sito, prenotate direttamente alle agenzie aeree.