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Opinioni e recensioni

Tripsta

1,3/5 · 5 opinioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
1 consigliano4 non consigliano
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Cos'è Tripsta

Tripsta è un portale dedicato alla prenotazione di voli aerei ed hotel, con offerte di biglietti scontati per destinazioni in tutto il mondo. Tramite questa agenzia è possibile trovare voli economici per l’Asia, l’Europa, l’America e altri paesi: si può anche organizzare al meglio la propria vacanza, scegliendo la struttura in cui alloggiare. Tripsta serve oltre 1.000.000 di passeggeri ogni anno, con percentuali di oltre il 98% di clienti soddisfatti per la velocità e l’affidabilità delle prenotazioni.
Navigando nelle pagine del sito è possibile visionare diverse sezioni, utili per essere guidati nelle diverse fasi dell'acquisto. Ad esempio si può consultare la sezione delle F.A.Q. con informazioni relative alle diverse tipologie di servizi: si va dalla procedura di prenotazione, all’area dedicata ai pagamenti e alle tariffe, ai cambi di biglietto ed alle cancellazioni, alle regole relative ai bagagli, alle procedure di check-in ed imbarco. Inoltre, si hanno sezioni dedicate ai programmi dei "Frequent Flyer" o alle richieste speciali collegate ai singoli viaggi. E’ anche possibile consultare le pagine dedicate ai servizi addizionali ed in particolare quelle riservate alla prenotazione degli hotel.

5 opinioni
1,0/5Pubblicata il 30/05/2018

Di fronte alla necessità di cambiare prenotazione di un volo Norwegian Airlines gli operatori di Tripsta hanno fornito, per iscritto, informazioni discordanti rispetto quelli della compagnia. Il supporto è raggiungibile solo per email e la risposta arriva dopo non meno di 3 giorni, in un italiano approssimativo. Il supporto telefonico è fatto su numeri a sovrapprezzo che, per la maggioranza delle persone, sono comp…

Vantagginessuno
Svantaggiaggiungere un intermediario disinteressato a collaborare
1,0/5Pubblicata il 09/04/2018

Pessimo servizio, per non dire peggio! Ho prenotato venerdì un volo, soldi scalati dalla carta di credito, conferma prenotazione e pagamento arrivata, biglietti non ancora arrivati lunedì mattina. Ho chiamato l'assistenza, spendendo OTTO EURO per neanche dieci minuti di telefonata, e mi è stato detto che mi sarebbero subito arrivati i biglietti via mail. Al posto dei biglietti però, la mail appena arrivata, dice che …

VantaggiNessuno
SvantaggiCompletamente NON affidabili
2,0/5Pubblicata il 12/04/2017

Ho acquistato qualche mese fa un biglietto aereo per un viaggio molto importante per me che dovevo fare in Inghilterra per un servizio fotografico fondamentale. Ho trovato questo sito ed ho sbagliato ad acquistare senza aver prima letto qualche recensione. Mi sono trovato ad avere tanti problemi una volta giunto all'aeroporto perché non volevano convalidarmi il biglietto elettronico dicendo che c'erano stati dei pr…

VantaggiNessuno per me
SvantaggiSi creano tanti problemi con i biglietti emessi dal loro sistema online.
1,0/5Pubblicata il 14/11/2016

La mia esperienza con Tripsta.it è pessima. Mi hanno venduto un biglietto aereo inutilizzabile per la presenza di due scali in Arabia Saudita che nessuno può fare perché nessuna ambasciata o consolato rilascia il visto. Mi ha contattato direttamente la compagnia aerea per avvertirmi; tripsta è da una settimana che mi dice: "Devo parlare con il mio supervisore". Ho chiamato 3 volte a mie spese un numero verde a pagame…

Vantagginessuno
Svantaggitutti
Pubblicata il 16/07/2014

Che voglia di volare!

Ho vagato per vari siti web per cercare il viaggio più conveniente per recarmi a Londra, la mitica capitale del Regno Unito. Dopo un anno di lavoro, una vacanza estiva era tutto ciò che mi serviva per ricaricare le pile, e avevo scelto di farla in una città ricca di fascino e di storia. Non sapevo come fare, fino a quando non mi sono imbattuto in tripsta.it, il portale Internet che si occupa di tutto ciò che ha a che…

VantaggiRapido Nelle Ricerche, Prezzi
SvantaggiAssistenza Call Center Non Buona
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