Cos'è Tripsta
Tripsta è un portale dedicato alla prenotazione di voli aerei ed hotel, con offerte di biglietti scontati per destinazioni in tutto il mondo. Tramite questa agenzia è possibile trovare voli economici per l’Asia, l’Europa, l’America e altri paesi: si può anche organizzare al meglio la propria vacanza, scegliendo la struttura in cui alloggiare. Tripsta serve oltre 1.000.000 di passeggeri ogni anno, con percentuali di oltre il 98% di clienti soddisfatti per la velocità e l’affidabilità delle prenotazioni.
Navigando nelle pagine del sito è possibile visionare diverse sezioni, utili per essere guidati nelle diverse fasi dell'acquisto. Ad esempio si può consultare la sezione delle F.A.Q. con informazioni relative alle diverse tipologie di servizi: si va dalla procedura di prenotazione, all’area dedicata ai pagamenti e alle tariffe, ai cambi di biglietto ed alle cancellazioni, alle regole relative ai bagagli, alle procedure di check-in ed imbarco. Inoltre, si hanno sezioni dedicate ai programmi dei "Frequent Flyer" o alle richieste speciali collegate ai singoli viaggi. E’ anche possibile consultare le pagine dedicate ai servizi addizionali ed in particolare quelle riservate alla prenotazione degli hotel.