Opinione su Tripsta: servizio inesistente

servizio inesistente

30/05/2018

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

aggiungere un intermediario disinteressato a collaborare


Di fronte alla necessità di cambiare prenotazione di un volo Norwegian Airlines gli operatori di Tripsta hanno fornito, per iscritto, informazioni discordanti rispetto quelli della compagnia.
Il supporto è raggiungibile solo per email e la risposta arriva dopo non meno di 3 giorni, in un italiano approssimativo.
Il supporto telefonico è fatto su numeri a sovrapprezzo che, per la maggioranza delle persone, sono complicati da usare oltre che assurdamente costosi. Visto il livello di preparazione del personale, immagino ore di attesa e difficoltà a capirsi anche su cose elementari.
In definitiva soldi buttati, dovremo rifare i biglietti. SCONSIGLIATISSIMO

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    Nessuno
    Completamente NON affidabili
  • galaxy93
    opinione inserita da galaxy93 il 12/04/2017
    Ho acquistato qualche mese fa un biglietto aereo per un viaggio molto importante per me che dovevo fare in Inghilterra per un servizio fotografico fondamentale. Ho trovato questo sito ed ho sbagliato ...
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    nessuno
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