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Opinioni e recensioni

Triveo

1,5/5 · 20 opinioni
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20 opinioni
1,0/5Pubblicata il 11/12/2017

Triveo = truffa

In data 17/08/2017 ho acquistato, pagando con Postepay, un Samsung S6 Edge a 343,00€. Dpo 2 mesi e mezzo di attesa senza ricevere la merce ordinata, ho fatto richiesta di rimborso in data 27/10/2017, sperando di essere rimborsato entro 30 giorni dalla richiesta (come da contratto), ma in data odierna 11/12/2017, dopo 44 giorni di attesa, ancora non ho ricevuto alcun rimborso. Pur avendo sollecitato telefonicamente e …

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,0/5Pubblicata il 15/11/2017

Sito truffa

Purtroppo, ci sono cascato come tanti altri attratto da una vendita di un iPhone ad un prezzo interessante. Ho fatto un ordine online all'inizio di settembre (08/09) e ho immediatamente pagato con carta di credito. L'oggetto non è mai arrivato e ho quindi disdetto l'ordine chiedendo la restituzione del denaro. Vi risparmio le innumerevoli telefonate fatte ed email inviate, prima per ricevere il telefono e poi per ria…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,0/5Pubblicata il 04/11/2017

State lontani da loro

Pessima esperienza. Ho ordinato un telefono che risultava disponibile in 3 giorni. Dopo molte litigate per email, con le quali mi promettevano che la spedizione sarebbe partita nei giorni successivi, trascorse 3 settimane, ho deciso di disdire. Era il 21 ottobre e oggi non ho ancora avuto notizie in merito al rimborso, se al 21 novembre non ne avrò ancora ricevute farò denuncia sia alle autorità che al circuito Visa,…

VantaggiNessuno
SvantaggiNon sono per nulla affidabili
1,0/5Pubblicata il 29/09/2017

State alla larga da Triveo!!!

In data 08/06/2017 ho acquistato un iPhone su Triveo.it pagandolo € 559,00 con carta di credito. Non essendo ancora arrivato nulla, il giorno 03/07/2017 ho annullato l'ordine, sperando almeno nel rispetto dei tempi di rimborso, ma la speranza è morta e sepolta... nonostante abbia scritto più volte, ad oggi non ho visto un centesimo, pur avendomi comunicato il 01/08/2017 che avrei avuto l'accredito entro quella settim…

VantaggiNessuno
SvantaggiHo perso soldi e tempo
1,0/5Pubblicata il 13/09/2017

Inaffidabile! È una truffa!

Ho comprato un telefono da 126,00 euro il 14 agosto, consapevole che i tempi di consegna si sarebbero prolungati di più di 24-48 ore. Dopo circa 3 settimane ho ricontattato l'azienda, che mi ha preso in giro dicendomi, ad ogni telefonata, che il prodotto sarebbe stato spedito tra 2 giorni ogni, quindi ho chiesto il rimborso. Il rimborso non è mai avvenuto, lo ancora sto aspettando. Non ho né i soldi, né il prodotto. …

VantaggiNessuno
SvantaggiInaffidabile, truffaldino, poco serio
1,8/5Pubblicata il 11/09/2017

Peggior sito di sempre

Non fidatevi di Triveo Ho ordinato un iPhone 7 il 03/08/17, dopo una settimana ho scritto loro un'email, dato che lo stato dell'ordine non era cambiato, ma non ho mai avuto alcuna risposta, ho chiamato anche più volte l'assistenza clienti e la signora con cui ho parlato mi ha dato sempre risposte generiche e molto vaghe. Loro garantiscono l'evasione dell'ordine in 4 giorni lavorativi. Il denaro lo prelevano subito, m…

Vantagginessuno
Svantaggiil prodotto non arriverà mai
2,5/5Pubblicata il 23/08/2017

odore di truffa

Ho effettuato l'ordine (28902) di un iPhone ad un prezzo conveniente il giorno 12 giugno pagando con bonifico bancario. Nonostante siano passati i canonici 4 giorni per la ricezione del bonifico ed un'altra settimana per la preparazione dell'ordine, il telefono non è mai stato spedito a distanza di più di un mese dall'ordine, per vari motivi e scusanti che non sto nemmeno ad elencare (quando si degnavano di risponde…

Vantagginessuno
Svantaggipessimo e inaffidabile
1,0/5Pubblicata il 23/08/2017

sconsigliatissimo

Il 28 Giugno 2017, ho comprato sul sito Triveo un iPhone 7Plus tramite bonifico bancario (687 euro - rif. ordine 29767). Il 3 luglio mi comunicano via email che il pagamento è stato accettato e che l'ordine sarà evaso entro 4 giorni. Nessuna comunicazione per oltre 2 settimane, nonostante innumerevoli tentativi vani di ottenere chiarimenti dal call center decido il 19 luglio di richiedere l'annullamento dell'ordine, …

Vantaggiprezzi più competitivi rispetto alla media di mercato
Svantaggitentativo di bloccare una recensione negativa, nessuna comunicazione, merce mai arrivata, rimborso ancora non avvenuto ad oltre un mese dalla richiesta di annullamento dell'ordine
1,0/5Pubblicata il 10/08/2017

Triveo, da evitare

Ho provato ad acquistare uno smartphone Sony (in teoria disponibile) dalla ditta Triveo. Ricordo che l'ordine dovrebbe essere evaso (secondo quello che dicono loro), in 4 giorni lavorativi. Pagamento immediato il giorno 29/06/2017. Il giorno 03/07/2017 non vedo il tracking number e mando un'email per sapere qualcosa in più... nessuna risposta. Chiamo il servizio clienti.. risposta: "C'è stato il ponte a Roma, abbiamo…

Vantagginessuno
Svantaggiperdita di soldi e tempo
1,0/5Pubblicata il 31/07/2017

Girate alla larga da questa gente

Girate alla larga da questa gente, evitatela come la peste. Da premettere che compro su Internet da tempo immemore e non mi era mai capitato un bidone del genere. I fatti: il 24 maggio 2017, dovendo fare un regalo per una bambina, ho deciso di comprare un iPhone 7 Red 128GB da questa gente. Prima di pagare con la carta di credito, mi sono accertato tramite il centralino che il telefono fosse disponibile e, trattandos…

Vantagginessuno
Svantaggitutto quello che si può immaginare
1,0/5Pubblicata il 16/06/2017

Truffatori

Ho comprato il telefono da un mese e non mi è arrivato niente, nemmeno una email per avvisare del ritardo. Ho chiamato più volte e mi hanno detto che non lo hanno e che sarebbe arrivato la settimana dopo, senza che questo sia mai successo, e quando ho fatto notare che avevo letto di altre persone a cui non era arrivato il prodotto mi è stato risposto simpaticamente "Infatti signora non è un problema suo personale ma …

VantaggiNessuno
SvantaggiTruffatori
3,0/5Pubblicata il 02/05/2017

Totale assenza di assistenza

Negozio che talvolta presenta offerte interessanti, ma solo per il prezzo. L'interfaccia non è granché, nè meglio nè peggio di tanti altri. A parte questo, è da evitare assolutamente per la mancanza di serietà e professionalità, data la totale assenza di assistenza e la totale riluttanza a farsi carico degli obblighi di legge in caso di problemi (esempio guasti) ai prodotti acquistati. Al telefono non risponde mai ne…

VantaggiA volte il prezzo
SvantaggiNessuna assistenza, nessun rispetto della garanzia di acquisto
1,0/5Pubblicata il 11/04/2017

Vergognoso!

Premesso che avevo acquistato già un iPhone 6s da questa azienda e mi ero trovato bene. Ho acquistato un'altro iPhone 7 da 128 gb a 708 € (se vi servono prove o scontrini scrivetemi a manuele_1@hotmail.com che vi mando delle copie). Per vari motivi, il telefono mi serviva molto urgentemente ed avendoli specificato al momento dell'ordine è effettivamente arrivato veloce anche perché mi sono recato il presso il corri…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
2,5/5Pubblicata il 10/04/2017

delusa

Ho ordinato due telefoni poiché volevo fare un regalo per Pasqua ad entrambi i miei genitori, saranno due settimane ed hanno sempre rimandato l'ordine, i soldi però se li sono presi. Poi hanno detto che il fornitore non ha portato la merce, ma dico perché allora dicono che sono disponibili? Adesso io farò solo una brutta figura con i miei. Sono dei truffatori. Lo sconsiglio a tutti bella fregatura, poi li provi a ch…

Vantagginessuno
Svantaggipessimi
1,0/5Pubblicata il 28/03/2017

Pessimi

Dicono di avere la merce disponibile, ma tardano nella consegna dicendo che il loro fornitore non gli ha spedito la merce. Ma allora perchè dichiarate di avere la merce disponibile? Una volta annullato l'ordine, non rispettano i tempi del rimborso. Ho dovuto contestare l'addebito via carta di credito per riavere i miei soldi. Secondo me vogliono incassare sperando di far passare più tempo possibile e che la gente si …

Vantagginessuno
Svantaggiprendono i soldi e poi spariscono
1,0/5Pubblicata il 27/03/2017

Truffatori

Prodotto mai arrivato, Continui rimandi nella spedizione. Ho chiesto il rimborso e non è mai arrivato. Servizio clienti non raggiungibile telefonicamente. Via email rispondono a frasi fatte tranquillizzanti, quasi preimpostate. In realtà continuano a posticipare il giorno della spedizione fino a quando non viene chiesto il rimborso. Poi fingono di attivare la procedura di rimborso e iniziano a posticipare anche quel…

VantaggiNiente
SvantaggiTutto
1,5/5Pubblicata il 15/02/2017

Pessimi... peggior sito di ecommerce

Ho acquistato uno smartphone che dal sito risultava disponibile e spedibile in 4 giorni. Dopo 2 settimane di mail e risposte evasive , mi comunicano che il fornitore non ha ancora consegnato... (ma al giorno della comunicazione ,dal sito risulta sempre disponibile...). Chiedo il rimborso che da loro sito deve essere evaso in 48 ore e dopo una settimana ancora nulla , solo promesse che lo storno verrà effettuato nel p…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti, soprattutto non onesti e sinceri
1,0/5Pubblicata il 07/02/2017

Non affidabile

Ho acquistato smartphone , su questo sito garantivano la consegna entro 4 gg. tutto falso dopo 10 gg di continue email e reclami mi sono sentito dire che c erano dei ritardi, ho chiesto il rimborso dei soldi e dopo altri 7 gg ancora non ho ricevuto nulla. il servizio clienti non è per nulla efficace al telefono non rispondono mai operatori sempre occupati, vi consiglio di acquistare su altri siti anche se un po meno …

Vantagginessuno
Svantaggiritardi di oltre 10 gg
2,5/5Pubblicata il 05/12/2016

Pessimo servizio

In data 21/11/16 ho acquistato un Iphone 7 32Gb Silver, pagato immediatamente con carta di credito. Al momento dell'acquisto la consegna era garantita in 24/48 ore e il prodotto era disponibile. Abbiamo provveduto ad un primo sollecito in data 25/11 e ci è stata garantita spedizione per il 28/11. Sottolineiamo che è quasi impossibile contattare il call center e che in caso ci si riesca si ricevono risposte approssima…

Vantagginessuno
Svantagginessuna comunicazione e poca disponibilità
4,0/5Pubblicata il 27/05/2016

Comprare smartphone, tablet e notebook

Avendo avuto modo di fare acquisti da questo sito internet posso dire che son rimasto soddisfatto; in primis posso dire che durante la mia lunga ricerca di uno smartphone sulla rete, Triveo si è distinto per i suoi prezzi più che vantaggiosi. L'assistenza offerta dalle persone che lavorano per questo sito è stata puntuale e professionale, rispondendo velocemente alle mie domande riguardo il prodotto che intendevo acq…

Vantaggivasta scelta, assistenza, velocità spedizioni
Svantagginessuno
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