Opinione su Unicredit: Esperienza negativa

Avevo un conto corrente con Unicredit chiuso nel 2012. Le carte sono state tagliate da un operatore che ora non lavora più in questa filiale. Dopo 6 anni dalla chiusura (incompleta) mi arrivano da pagare gli arretrati delle spese del conto, per un errore di un operatore, per un servizio non richiesto e non funzionante. Tra l'altro dopo pochi mesi dalla richiesta di chiusura fatta nel 2012 la carta d'identità era scaduta quindi non era possibile usufruire dei servizi. Nonostante ciò ho dovuto pagare comunque per un servizio non usufruito, disattivato e senza aver mai ricevuto una comunicazione se non dopo 6 anni.