“pessima”

anni fa quando sono uniti varie banche come banca di roma, di sicilia, ecc, sembrava che il servizio sia migliorato. invece ultimamente hanno introdotto il sistema automatica telefonica che non danno nessun tipo di informazione. non c'è un modo per parlare con un operatore e se scrivo una mail chiedendoli su una cosa che è fuori da loro risposte automatiche non posso sapere nulla. con la pandemia covid-19 è evidenziato il lato negativo di questa banca, disorganizzazione, la modalità di prendere appuntamento, i tempo calcolati male per ogni operazione, tutto negativo. quando ho dovuto scegliere un conto corrente tra 3 che ho, perché dovevo chiudere per diminuire le spese, ho dovuto scegliere unicredit.