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Opinioni e recensioni

Unieuro

3,2/5 · 95 opinioni
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Cos'è Unieuro

Unieuro è una catena italiana di distribuzione specializzata nella vendita al dettaglio di elettronica di consumo. L'offerta comprende elettrodomestici, prodotti informatici, telefonia, dispositivi audio e video, fotografia e accessori. La vendita avviene nei punti vendita fisici sul territorio nazionale e tramite il sito ufficiale unieuro.it, con consegna a domicilio e ritiro in negozio. Sono previsti anche servizi di installazione e assistenza. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative a Unieuro, ai suoi prodotti e ai servizi di acquisto e assistenza.
95 opinioni
2,0/5Pubblicata il 20/12/2018

UNIEURO? PRIMA E ULTIMA VOLTA

Sconsiglierei vivamente chi vuole effettuare acquisti online da Unieuro. Poca chiarezza nei termini di vendita, attese bibliche per la consegna (3/4/5 settimane quando oramai c'e chi consegna in 24 ore in tutt'Italia), servizio clienti inefficente ed inutile, con risposte ormai standardizzate e da presa in giro, inesistenza di numero di traking... Insomma il desiderio di vedersi recapitare a casa un elettrodomestic…

Vantaggiprezzi leggermente piu bassi
Svantaggiscorrettezza ed inefficienza
1,0/5Pubblicata il 14/12/2018

Mancata consegna

Ordinato un TV Sony il 25/11 a tutt'oggi non ho ricevuta nè la merce nè una data di consegna. Non so mai se riceverò davvero quanto pagato. L'unica risposta è stiamo verificando. Secondo loro la merce è spedita, il trasportatore Amati però dice di non averla ricevuta. Intanto unieuro sostiene di dover controllare. Non hanno rispettato i termini di consegna ma si rifiutano di risarcirmi perchè secondo loro la mer…

Vantagginessuno
Svantagginessuna assistenza ai clienti
5,0/5Pubblicata il 05/07/2018

Il supermercato tecnologico per eccellenza

Il supermercato tecnologico per eccellenza. Ogni qual volta devo acquistare qualche prodotto tecnologico vado direttamente da Unieuro, una catena italiana di negozi di elettrodomestici e di apparecchiature elettroniche. Unieuro è una Società per Azioni quotata in borsa ed ha poco meno di 500 negozi sparsi per tutto il territorio nazionale. Nella mia città ce ne sono due, uno dei quali inserito in un grand…

Vantaggigrande scelta e convenienza
Svantagginon rilevati
5,0/5Pubblicata il 06/06/2018

Fantastico!

Adoro la catena Unieuro, se ho bisogno di comprare elettrodomestici o prodotti di elettronica e informatica quasi sempre ricorro a Unieuro, prima però controllo on line se il prodotto è disponibile presso un determinato negozio vicino a casa. Ho anche fatto presso Unieuro la mia lista di nozze (perchè abbiamo parenti all' estero e potevano acquistare online senza doversi recare in negozio) e mi sono trovata benissim…

VantaggiOttimo in tutto
SvantaggiNessuno
2,0/5Pubblicata il 07/05/2018

ATTENZIONE NON RIMBORSANO PER MANCATA ASSISTENZA

in data 11/04/18 acquisto il seguente prodotto: LG 49UJ635V 49" 4K ULTRA HD SMART TV WI-FI NERO LED TV del valore di € 514,99 Numero Ordine 23230070 sia prima che dopo averlo ricevuto e comunque prima dei 14 giorni disposti dall'azienda faccio richiesta per esercitare diritto di reso risultato? nessuna risposta nonostante le ripetute email inviate seguendo la procedura indicata e nonostante avessero il m…

Vantaggieconomico
Svantaggiinaffidabili
1,8/5Pubblicata il 26/04/2018

acquisti online TEMPI BIBBLICI

Acquisto effettuato online e, giustamente pagato al momento, é un'esperienza, se potete evitarla, assolutamente da evitare. Tempi ENORMI per la consegna del prodotto, dopo 10 giorni dal pagamento ancora nessuna notizia dal corriere, e non si vede luce... da come mi hanno risposto al call center ce ne potrebbero volere altri 10. Se avete altre soluzioni a disposizione, diverse dal ricevere a casa il vostro ordine, ori…

Vantaggiprezzi
Svantaggitempi di attesa anche di 20 giorni
1,6/5Pubblicata il 04/04/2018

Innaffidabili

Ho prenotato per online, scegliendo questo negozio perche avevo urgenza dell'arrivo del prodotto, un congelatore Beko sul sito vi era scritto che era disponibile subito consegna entro 5 giorni , quando dopo 3 giorni non avevo ancora notizie della spedizione ho fatto diverse telefonate ( c'era solo messaggi pre registrati!!!) sino che sono riuscita a parlare con un operatrice che mi ha comunicato che il prodotto sareb…

Vantaggipochissimi
SvantaggiInnaffidabili difficoltà nella comunicazione
4,6/5Pubblicata il 27/02/2018

Opinione Unieuro

Unieuro è una catena italiana di negozi che si occupa principalmente di prodotti elettronici. La sede principale è a Forlì ma è ormai diffusa in tutta in tutta Italia ed anche nella mia piccola città del Sud. Unieuro conta infatti 494 negozi in moltissime regioni italiane ed ha un fatturato veramente importante. La catena di negozi Unieuro vende: computer portatili e fissi, accessori per computer di ogni tipi, cellul…

Vantaggigrande assortimento e ottimi prezzi
SvantaggiNessun svantaggio
4,2/5Pubblicata il 09/01/2018

Affidabile

La mia esperienza d'acquisto nei negozi Unieuro è molto positiva. Ho acquistato spesso nel negozio fisico vicino al mio paese. Un PC portatile Asus durato 5 anni, solo adesso ha iniziato a darmi problemi. Funziona ancora ma non benissimo, perciò ho deciso di acquistarne uno nuovo, e di nuovo da Unieuro. Un altro Asus, ottima assistenza ed acquistato ad un ottimo prezzo. Recentemente abbiamo acquistato anche una TV da…

VantaggiOttimi prodotti, ottime offerte
SvantaggiA volte si verifica qualche problema di disponibilità sul sito
4,6/5Pubblicata il 14/12/2017

Unieuro

I negozi Unieuro sono conosciuti in tutta Italia proprio per la loro trasparenza e per la velocità dei servizi. Ogni volta che ho visitato i suoi store ho sempre apprezzato la pulizia e l'efficienza del personale sempre cordiale e disponibile. L'ampia varietà di prodotti tecnologici permette di fare una scelta sempre più ampia su cosa si può acquistare. Oltre a questo, voglio dirvi che i prodotti sono di buona qualit…

VantaggiVasta gamma di prodotti, qualità eccellente, grandi marchi
SvantaggiPrezzi un po' alti
1,4/5Pubblicata il 02/12/2017

Azienda pessima, poco seria e inaffidabile! Mai più!

Ho acquistato da Unieuro online un TV LG, consegnatomi dopo oltre 1 mese dal pagamento dell'ordine (transazione 22489814). Ho sollecitato più e più volte la compagnia ad effettuare la consegna, ma nulla! Il più delle volte mi rispondevano che non avevano idea di quando sarebbe avvenuta e per giustificarsi tiravano fuori la scusa dei problemi organizzativi. C'è da aggiungere che è quasi impossibile parlare con un oper…

Vantagginessuno
Svantaggiservizio assistenza inesistente, usano corrieri inefficienti mentendo, tempi di consegna biblici
5,0/5Pubblicata il 21/11/2017

Unieuro

Da tanti anni compro in questo negozio di elettronica e elettrodomestici e devo ritenermi soddisfatta, ho comprato di tutto, tranne la lavatrice, e non ho mai avuto problemi. All'Unieuro ho comprato televisione, stereo, computer, stampanti, accessori di informatica e software, elettrodomestici vari per la cucina, frullatore, un macina caffè che uso raramente, un forno a microonde, e una macchinetta per i toast. Per …

VantaggiTanti
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 13/11/2017

Unieuro: pessima esperienza

Ho acquistato online una lavatrice Indesit. Mi ero fatta incantare dal fatto che è una delle poche aziende in cui trasporto e ritiro merce usata è gratis. Sul loro sito c'è scritto che la tempistica di consegna è di 4 giorni, ma non è specificato 4 giorni da quando parte dal magazzino. Controllando online sulla pagina dei miei ordini, avevo notato che non c'erano informazioni, al contrario ad esempio di Amazon, dov'è…

Vantagginessuno
Svantaggitempistica di conegna prodotto e reso infinita, operatori scortesi, servizio truffa
1,0/5Pubblicata il 11/11/2017

Pessima esperienza e informazioni fuorvianti

Ho acquistato un frigorifero da incasso presso il punto vendita Unieuro di Sestu, in provincia di Cagliari. Al momento dell'acquisto, mi hanno informato che ci sarebbero stati da pagare 35 euro per la consegna e 25 euro per l'inversione delle porte, ma non mi hanno detto dei 50 euro in più per l'installazione, perciò gli operai me l'hanno consegnato e non l'hanno incassato. Considerate che si tratta di mettere 7 viti…

VantaggiNessuno
SvantaggiInformazioni ingannevoli
1,8/5Pubblicata il 04/10/2017

Unieuro.it: assolutamente da evitare

Ho acquistato online una lavatrice Bosh, che risultava disponibile e con consegna standard espressa entro 48 ore da quando sarebbe stata assegnata al corriere. Certa che in una settimana sarebbe arrivato quanto ordinato, ho effettuato l'acquisto, pagando con la carta di credito, il 18 settembre. Ad oggi non è ancora arrivato nulla. Ho scoperto che, nascosto nel sito, c'e un documento poco chiaro in cui vengono elenc…

Vantaggiprezzi vantaggiosi
Svantaggitotalmente inaffidabili
2,0/5Pubblicata il 17/09/2017

Da evitare

Ho avuto quattro esperienze con l'Unieuro e non ce ne stata una che mi soddisfacesse. Fanno molta difficoltà con i resi, anche di fronte ad un evidente difetto di fabbrica oppure ad un difetto di un trasporto finito male. Spesso ho trovato commessi poco inclini al dialogo (sembravano eccessivamente stressati) e frequentemente ho riscontrato una scarsa preparazione sul settore in cui lavoravano. La qualità spesso non …

Vantaggiassortimento di prodotti
Svantaggipoca competenza, poca serietà, poca qualità
1,0/5Pubblicata il 14/09/2017

Unieuro, unidelusione

Desidero acquistare un TV della Samsung da 55", mi offrono l'ultimo in esposizione. Accetto, mi dicono di tornare tra mezz'ora per avere il tempo di imballarlo. Lo porto a casa, apro e collego il televisore, mi accorgo che il pannello in un angolo è rotto, riporto il televisore al punto vendita e li iniziano le spiacevoli sorprese: mi dicono che la colpa è mia!!! Sostengono che si sia rotto durante il trasporto. Ipot…

VantaggiOfferta concorrenziale
SvantaggiPoco professionali
4,0/5Pubblicata il 10/08/2017

Unieuro

Unieuro è un negozio di elettronica a cui non ho nessuna critica da fare, anzi a mio avviso bisogna saper sfruttare il momento giusto per visitarlo e guadagnarci una cosa interessante ad un prezzo ridotto, perché Unieuro, come tanti altri magazzini simili offrono ottima merce ma bisogna vedere il momento giusto in cui comprarla. Personalmente trovo che unieuro abbia ottimi prezzi su televisori principalmente, sia sm…

VantaggiBuon negozio di elettronica
SvantaggiNessuno
5,0/5Pubblicata il 17/07/2017

Unieuro,una sicurezza!

Sono cliente di Unieuro da parecchi anni e,devo dire,non ho mai avuto critiche da fare.Prodotti di marchi prestigiosi a prezzi concorrenziali,a volte promozioni vantaggiosissime e personale disponibile,gentile e preparato! Ho acquistato il computer che uso attualmente, la fotocamera, due televisori, due cellulari, un frigorifero, la piastra per i capelli, due o tre phon, e potrei continuare... Mi sono sempre trovata …

VantaggiVasto assortimento con ottimi prezzi
SvantaggiNessuno
2,5/5Pubblicata il 07/05/2017

Un azienda che tentenna un pò

UniEuro è un discreto negozio, che prova a farsi strada in mezzo ai colossi del settore, che la fanno da padrone, ma questa azienda pur proponendo di tanto in tnato delle buone offerte, si limita un pò a questo, a mio parere è un pò tentennante ed indecisa, sia nel farsi una pubblicità prorompente ed aggressiva, sia nelle promozioni ed i prezzi che non sono molto allettanti. A mio parere se un azienda deve avanzare…

Vantaggialcuni offerte vantaggiose
SvantaggiNon vasto assortimento e offerte limitate
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