Opinione su Unieuro: Unieuro, unidelusione

Unieuro, unidelusione

1/5 14/09/2017

Vantaggi

Offerta concorrenziale

Svantaggi

Poco professionali

Desidero acquistare un TV della Samsung da 55", mi offrono l'ultimo in esposizione. Accetto, mi dicono di tornare tra mezz'ora per avere il tempo di imballarlo. Lo porto a casa, apro e collego il televisore, mi accorgo che il pannello in un angolo è rotto, riporto il televisore al punto vendita e li iniziano le spiacevoli sorprese: mi dicono che la colpa è mia!!! Sostengono che si sia rotto durante il trasporto. Ipotizzando che fosse davvero così, la garanzia? Non copre! A che serve la garanzia che mi avete proposto? Copre altre situazioni ma non la rottura del pannello. E se, invece, così come sostengo io, l'avessero rotto loro durante l'imballo? Risposta: "Questo lo dice lei". Senza raccontare la non professionalità o cortesia che proprio non gli si addice, mi chiedo se è questo il modo di trattare i clienti! State attenti!!!
opinione inserita da maurofras
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