“Unieuro, unidelusione”

Desidero acquistare un TV della Samsung da 55", mi offrono l'ultimo in esposizione. Accetto, mi dicono di tornare tra mezz'ora per avere il tempo di imballarlo. Lo porto a casa, apro e collego il televisore, mi accorgo che il pannello in un angolo è rotto, riporto il televisore al punto vendita e li iniziano le spiacevoli sorprese: mi dicono che la colpa è mia!!! Sostengono che si sia rotto durante il trasporto. Ipotizzando che fosse davvero così, la garanzia? Non copre! A che serve la garanzia che mi avete proposto? Copre altre situazioni ma non la rottura del pannello. E se, invece, così come sostengo io, l'avessero rotto loro durante l'imballo? Risposta: "Questo lo dice lei". Senza raccontare la non professionalità o cortesia che proprio non gli si addice, mi chiedo se è questo il modo di trattare i clienti! State attenti!!!